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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

作为归属省,为用户受理异地销户工单在哪个页面操作()

A.异地销户受理

B.异地销户处理

C.异地销户查询

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B、异地销户处理

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第1题
异地销户一线客服处理流程()

A.所有用户推荐至手厅办理(前提先挽留)

B.用户坚持不肯去,派受理单至飞线二线。类别为:新联通业务受理->GSM业务/WCDMA业务/4G业务->异地销户(省内)

C.用户坚持不肯去,派受理单至地市。类别为:新联通业务受理->GSM业务/WCDMA业务/4G业务->异地销户(省内)

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第2题
用户申请异地销户业务后,我们需要多少个工作日内与用户进行回访及处理,并须对用户进行针对性的维挽工作,如维挽后仍确定销户则归属省销户流程及规定处理()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
以下关于异地销户解释正确的为()
A.所有用户推荐至手厅办理B.用户坚持不肯去,派受理单至飞线二线。类别为:新联通业务受理->GSM业务/WCDMA业务/4G业务->异地销户(省内)C.月底最后2天不能办理D.赠费不退还E.融合、合帐用户无法通过手厅销户
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第4题
异地销户业务的业务规则有哪些()

A.2019年起每月5日-25日受理异地销户业务

B.在合约期内的靓号、合约计划、融合用户的用户如愿意支付解约金也可办理

C.必须机主本人办理,不能委托办理

D.如因余额不足等各类原因导致销户失败,号码归属地工作人员将通过外呼形式告知用户

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第5题
关于市场部下发的《关于执行自有营业厅异地销户的通知》,以下正确的是()

A.自 2019 年 2 月 1 日起执行自有营业厅异地销户流程

B.适用范围:目前暂适用于通过居民身份证(含港澳台居民居住证)办理入网的实名制移 网用户

C.业务办理所需提供的材料:用户本人二代身份证(含港澳台居民居住证)原件

D.每月 5 日-25 日受理异地销户业务。必须机主本人办理,不能委托办理

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第6题
以下哪些积存金业务支持异地受理()

A.开户

B.积存

C.赎回

D.销户

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第7题
营业厅不能受理异地号码销户()
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第8题
"至2019年12月31日全月开放异地销户业务受理;2020年1月1日起恢复为每月5日-25日受理,是否正确()
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第9题
"1.至2019年12月31日全月开放异地销户业务受理;2020年1月1日起恢复为每月5日-25日受理,是否正确()
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第10题
自有营业厅异地销户规则:每月10日-25日受理异地销户业务;必须机主本人办理,不能委托办理()
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