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[判断题]

这是你在洁净室工作的第一天。你已经接受了正确的污染控制实践培训。你将遵守上司告诉你的所有规则,并以周到的方式工作。你认为你会增加洁净室的污染吗()

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第1题
一旦有人接受了你的想法,也就是说,对方加入了你的阵营,你就可以把你的影响力集中在持怀疑态度的人身上,而不必再担心加入的人()
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第2题
三年前,在朋友的劝说下,你贷款买了一套房子,为此,你承受了巨大的经济压力,但现在房价已经涨了许多。你对此的感受是()。

A.感谢朋友

B.自己的运气不错

C.当时要是多买一套就更好了

D.没多买房,感觉吃亏了

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第3题
唐劲风如何寻找潜在顾客

唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生,刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议,女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园:我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是,我想再一次就有关事情做进一步说明,现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡,每一份会员卡价值为2000元人民币,如果你们有什么问题,可直接提问。唐劲风:每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园:每销售一份会员卡,你们可以拿到其会员卡价值的lO%,也就是200元。会员卡赋予会员很多权利,包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天,同时可以享受度假村的桑拿浴与健身,提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话,住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且,你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风:那么,我可以获得双份的报酬了。谭园园:不错。如果你销售得越多,你提取的佣金就越高。唐劲风:我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园:你完全可以自己决定。但是,寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验,每10个你所找到的潜在顾客中,你将会与其中的3个顾客面谈,最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题:

38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。

39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。

40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。

41、唐劲风应如何制定访问计划。

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第4题
公司打算引入360度调查,这是今年企业的人力资源战略化工作中非常重要的一部分,由人力资源部具体执行。根据要求,各部门主管需要在本月底之前完成所有调查。填写一份问卷需要10分钟,你部门的每一位主管需要完成自评和他评问卷共12份。临近月底你部门的工作已经安排的满满当当,有主管反应他们根本没有时间去完成调查。作为该部门的总监,你会:()

A.向大家说明调查的重要意义,并规定回收问卷的时间,要求大家认真填写并统一交给你

B.将问卷分发下去,强调这是工作的一部分,必须在规定时间完成,自行交给人力资源部

C.请大家在上班时间以完成本职工作为主,问卷可以带回家填写

D.将大家召集在一起,说明该工作的意义,并发放问卷,当场完成

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第5题
在最后一刻,别人向你提供了一张单人票,去参加某个你一直都非常期待的联欢活动。但是你如果接受了这张票,则意味着你无法兑现参加你一个好朋友的聚会的承诺。以下何种反应属于相对高的同理心表现()。

A.拒绝他人的好意,没有收下票。同时立即让你的好朋友知道,你没有取消对其的承诺,显得你是多么重视他/她

B.毫不犹豫地接受他人提供的票,然后去参加联欢活动

C.拒绝他人的好意,然后参加好朋友的聚会,闭口不提联欢晚会的事情

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第6题
现场审核第一天发现了一项文件上的不符合,第二天该部门负责人说:“我们已经把不符合的文件修改了,请审核组把这项不符合撤下来。”你作为审核组组长,如何处理?为什么?
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第7题
以下行为哪种是合规的()

A.客户表示感谢送五十元给你买水买烟,你接受了

B.客户单位无座机,你给客户买了一个移动座机

C.客户想提前结清,你积极帮助客户联系后线处理

D.客户是中介介绍的,要收取费用,客户经理协助办理

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第8题
公司打算引入360度调查,这是今年企业的人力资源战略化工作中非常重要的一部分,由人力资源部具体执行。根据要求,各部门主管需要在本月底之前完成所有调查。填写一份问卷需要10分钟,你部门的每一位主管需要完成自评和他评问卷共12份。临近月底你部门的工作已经安排的满满当当,有主管反应他们根本没有时间去完成调查。作为该部门的总监,你会()。

A.向大家说明问卷截止的时间,请大家在上班时间以完成本职工作为主,建议在下班后完成并及时上交

B.将大家召集在一起,说明该工作的意义,并发放问卷,当场完成

C.将问卷分发下去,强调这是工作的一部分,必须当天完成,完成后自行交到人力资源部

D.向大家说明调查的重要意义,并规定回收问卷的时间,要求大家认真填写并统一交给你

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第9题
由于一些业主和物业公司对于物业服务合同的性质到底是服务合同还是委托合同还存在着认识上的偏差,由此经常发生纠纷和摩擦。有的业主认为,既然你物业公司答应了我的委托,那么就应该听从我的指令,你不听我的话就随时终止委托合同,炒你没商量。物业公司也认为既已接受了委托,那我就是该小区的“管理人”了,我可以充分行使权利了,包括擅自收费、张贴广告、出租物业等。请你作以下分析:物业公司在物业管理区域内的服务职责是()等。

A.发现违法建筑可以强行拆除

B.公共绿地养护

C.公共区域秩序的维护

D.设施设备维修养护

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第10题
新年到了,少平的生活也有了变化,概括有误的一项是()

A.结束了工作的孙少平来到了惠英嫂家,三口人围着小桌坐下吃饭,他内心充满温馨和欢愉

B.晚上孙少平醉得不省人事,竟然在惠英的床上过了一夜,极度的羞愧让他无奈地接受了这错误的事实

C.开工第一天因为有高收入,孙少平不忍心卡住有醉意的人下井干活,为事故的出现埋下了隐患

D.为了救一个带着醉意反应迟缓的工人,孙少平被碎顶上落下来的矸石砸倒,身负重伤

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第11题
思考题:选股很重要,实战心理更重要,研究院给你的三个投资锦囊都收好了么~假如你现在已经开启了股票投资,结果却不幸碰上了股市跌多涨少的日子,一开始还能坚定持股不动摇,但看着账面资产涨二天跌三天的惨状,你接下来会如何做呢()

A.每天盯盘,看他涨回来我就卖了,这种折磨太难受了

B.少看盘,多学习,在下跌中积累资金,以买到更多便宜的股票

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