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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

保额销售法三句话是指()

A.请问您买过健康保险吗

B.您买不买保险没关系,您听我讲的有没有道理

C.您看我是否可以帮您设计一份低保额高保障的健康保险计划书

D.这些缺口最好的办法是通过保险规划来实现,您听我讲的有没有道理

E.保险是我的工作,我很热爱这份工作,需要很多朋友帮助,您有没有不错的朋友帮我介绍几位,我帮他们算一算,买不买保险没关系

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第1题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第2题
客户:可是我好像没有在中国人寿买过保险,我也不太记得了。客户经理:张姐,没在中国人寿买过保险也没关系,您是某某的朋友,那也就是我的朋友,我也很想用我的专业服务到您,让您及时全面掌握自己的保单情况()
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第3题
客户问自己企业适合买哪个保险,以下说法正确的是()。

A.您的贷款额度这么高,系统匹配的是最高保额的保险

B.您的企业风险系数很高,需要购买最高保额的保险来降低风险

C.您购买的保险保额越高,利息下调的幅度越高

D.了解下客户经营情况,介绍不同的产品保障、保额等内容,让客户自主选择

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第4题
顾客家是新房装修,没有购买过空净,认为空净没有用,我们怎么切入空净()

A.家里装修完是不是要晾一段时间再入住啊

B.您晾半年/一年的是不是害怕家里甲醛超标呢

C.如果顾客家买的都是环保板材!我们接着问 那您购买的时候有没有让他给您看一下检测报告啊另外,您了解过这些环保板材都是怎么去检测的吗

D.新房装修的PM2.5也很多,您家一定要买台空净的

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第5题
您当初是出于什么原因购买保险的()

A.身边有人出现过重疾或意外,医疗花费比较多

B.亲友是保险从业者,人情支持

C.纯粹买个心安理得

D.现在经济不景气,为资金稳定保值做准备

E.给小孩买的

F.没有买过

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第6题
客户在购买惠健康180天的等待期内罹患重疾,我们的做法是()

A.不承担保险责任,无息退还您累计已交纳的本合同的保险费,本合同终止

B.承担保险责任,赔付100%保额,本合同终止

C.不承担保险责任,本合同终止

D.承担保险责任,赔付30%保额,本合同终止

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第7题
第二个问题:“您以前买过保险么有什么样的体验”提出这个问题 是探索客户对保险的什么“度”与什么“度”()

A.认知度:很多客户保单很多,保费较高,痛点:保单管理

B.满意度:众多消费者对保险购买满意度不够,痛点:没人服务

C.如果客户觉得以前买的很满意,要继续提问:您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问

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第8题
当顾客拒绝试戴时,我们该如何做呢()

A.没关系,买不买无所谓!只是买珠宝和买衣服是一样的,只有试过了才知道自己适不适合,您可以先试一下

B.美女您看这里还有几款别的,您也可以看看这几款,这款不合适,您可以试试这款,您都带上去看看

C.那您自己先看看吧,款式很多,看到合适的我再给您拿出来试试,今天我们还有活动

D.没关系,买不买无所谓!只是我觉得这款戒指非常符合您的气质,您带上去让我看一下是不是这样的

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第9题
下列哪项属于赞美接近法()

A.先生,请问您觉得电话能够看到对方,对您生活会有什么帮助吗?

B.先生,要是说手机能看全国各个电视台的电视,您有兴趣吗?

C.小姐,您的包包真时尚,哪里买的啊?用得比较多

D.小姐,看您逛街累了,我给你倒杯水

E.先生,听您口音,您是浙江人吧?我们是老乡呢!

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第10题
T:您之前购买过住院险,我们在之前保单保住院的基础上,增加了意外的门急诊,做成一个新的保险给您带过来。客户最终不清楚是两份独立的保单。此点属于禁发单-混淆新旧保单()
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