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[单选题]

基于同一家庭账户,用户办理家庭第二条宽带须额外绑定手机号码且承诺保底消费,办理第二条宽带50M保底18元/月,办理100M保底()

A.28

B.38

C.48

D.58

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B、38

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第1题
移动大流量套餐(2020版)、5G智享家庭套餐可以办理第二条宽带,第二条宽带收费标准()。

A.100M宽带30元/月

B.100M宽带40元/月

C.200M宽带70元/月

D.300M宽带150元/月

E.500M宽带200元/月

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第2题
贵阳用户办理天翼畅享套餐移机时,若用户有第二条宽带,移机时必须两条宽带同时移动并且在同一地址()
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第3题
家庭云是基于中国电信光宽带和云资源,为家庭用户提供什么云存储备份服务()

A.高速

B.安全

C.智能

D.共享

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第4题
家庭云是基于中国电信光宽带和云资源,为家庭用户提供()、()、()、共享的云存储服务

A.高速

B.安全

C.稳定

D.智能

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第5题
沃家固话是基于以下哪种通话技术,依托家庭宽带与手机热点等网络接入,与智能终端相结合,面向家庭用户推出的智能语音通话服务()

A.IMS

B.ABS

C.DMS

D.OS

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第6题
大流量资费里赠送的第二条宽带不可以减免宽带/和TV家庭终端预存款()
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第7题
同一证件最多可为5个号码办理实名制业务,包括全球通(含上网卡、信息机等)、神州行、动感地带,不包括家庭宽带号码()
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第8题
7办理家庭融合宽带入网,只要手机主号码已实名,即可通过验证随机验证码办理,无须用户本人面对面实名登记办理()
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第9题
对于办理及开通TV版家庭云业务的用户,在进行电视操作指导演示的时候,需要注意的是()。

A.直播节目演示

B.点播节目演示

C.引导客户登陆TV版家庭云模块,登陆办理宽带的手机账号,演示电子相册浏览操作

D.信号源切换演示

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第10题
天翼看家发展路径三,整村推进发展天翼看家,当用户新装/迁升一档融合宽带套餐+智慧家庭升级包,通过办理0元平安乡村无忧包, 提供摄像头为指定款:TP-link CT525P-S4()
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第11题
出现以下哪些行为,会被判定为灰点问题人员()
A.装维人员通过外呼、满意度攻坚、质差上门、装维人员被叫等已修复或接触过的,由综调按月随机抽取部分用户进行满意度回访,出现6-9分,参照第二条执行B.家庭宽带、企业宽带、个人IMS等业务的集团H5、省内H5、工信部三方调查、省内三方调查等满意度调查出现分值6-9分,且近期工作未按要求完成,明确因装维原因造成不满意1次及以上C.因不服从上级单位工作调度或完成质量不高,造成一定影响情形,暂未达到黑点问题人员严重情形的D.因重点指标不合格,被综调中心一月内约谈2次及以上
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