题目内容
（请给出正确答案）
A.告诉她变更的可能性非常小，但是可以给总经理写邮件提建议
B.告诉她这是公司刚刚制定的政策，短期内不会轻易改动，建议她把精力放在提高销售额上
C.“我理解你的感受，但目前无法满足你的要求，不过我可以向你解释一下公司制定该政策的依据”。
D.先设法稳定她的情绪，过一段时间后再告诉她公司政策的合理性，并解释原因。
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2007年8月，B公司向我行提出了机械设备按揭业务(我行能够开办该业务)需求。
(1)你作为客户经理，依据该公司的实际经营情况，为该企业设计产品组合效劳方案。
(2)简单列数从该公司使用的产品中，我行可获得的收益。
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
A.小张最近手头拮据，所以当他看到邻居李大伯家全部外出无人时，产生了人室盗窃的想法，为此他的思想上激烈斗争了很久
B.王女士在公司担任部门经理，回家后又要照顾年迈的父母和年幼的孩子，她感到身心疲惫，最近她在犹豫要不要辞去部门经理的职务
C.小明的家长和老师都认为小明是个善于思考的孩子，希望他好好学习，长大后会有一番作为，小明也知道学习的重要性，可就是有时会有懒惰的情绪
D.小刘是个直言快语的人，有人喜欢他爽朗的个性，也有人不喜欢，但小刘并不介意别人怎么想，依然我行我素
A.测试人员素质不高
B.测试用例设计方法不当
C.缺少评审环节
D.缺少质量审计环节
A.征收增值税，不征营业税
B.既征营业税，又征增值税
C.征收营业税，不征增值税
D.既不征营业税，也不征增值税
A.1.审核组进行审核准备阶段的文件审核的目的是什么，审核内容包括什么文件，此阶段的文件审核要考虑什么要求
B.2.在现场实施审核阶段文件审核的目的是什么审核的时机是什么如果文件不适用 不充分应该如何处置
C.3.你作为审核员应该如何进行文件审核
A.市场规模增长太快，营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理对营销人员关心不够，致使营销人员内心产生了看法
C.总经理直管营销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的规模
D.公司管理层次太多，阻碍了总经理与营销人员间的直接交流
A.观点（1）
B.观点（2）
C.观点（3）
D.观点（4）
请回答下列问题：
(1)人员配置要遵循哪些原理?
(2)从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略?
