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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有一预订单11:40-12:00,顾客期望送达时间是12:00,骑手11:10就到达客户楼下了,以下做法正确的是()

A.11:42送到客户处,并点击确认送达

B.11:10先送到客户手中,越早越好

C.送给顾客后时间11:35,在楼下休息等到11:42,点击送达

D.送到顾客手中后,没点送达,送下一单,在半路距离前一个客户300米外点送达

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AC

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第1题
小东接到预订单,顾客指定送达时间是12:00,以下哪个时间送达不违规()

A.11:40

B.12:15

C.12:00

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第2题
王小姐8:00上班,下了一张中午12:00送到的预订单,以下说法错误的是()

A.订单越早送达越好

B.特殊情况需要提前送,送达后可规定时间内点送达,如果提示距离大于300米,可以点送达

C.订单在11:52~12:08送到点送达都算准时

D.预订单不计入到考核

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第3题
预订单联系不上顾客 例如:11:30送达订单 正负上报异常时间以下哪项选择是对的()

A.以11:30时间为中心,上报时间为前后7分钟以内

B.以11:30时间为中心,上报时间为前后5分钟以内

C.以11:30时间为中心,上报时间为前后10分钟以内

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第4题
平峰期时间段为()

A.7:00-9:00

B.11:30-14:00

C.16:30-19:00

D.21:00-23:00

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第5题
什么情形下需要报备用户定位不准()

A.预订单送提前送达后在其他位置修改位置点击送达

B.有超时问题拉定位提前点击送达

C.跟顾客电话沟通超时问题后更改位置点击送达

D.到顾客位置后联系顾客取餐时顾客修改位置

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第6题
每周一上午几点前要交周报()

A.9:00

B.10:00

C.11:00

D.12:00

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第7题
美人鱼表演时间()

A.每周一,周二,周四,周五,周六

B.每周一,周三,周四,周五,周日

C.10:00—10:30, 11:00—11:30

D.16:00—16:30, 17:00—17:30

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第8题
周二A工厂要装柜,无账期,最晚我们必须哪天的几点交单才可以按时付款(为了不耽误装柜,不允许装柜当天转款,也不允许周一走绿色通道付款)()

A.周五上午11:00

B.周五下午13:30

C.周六上午11:00

D.周六下午3:00前

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第9题
骑手接到一个预订单,预计送达时间是11点,骑手正确送达时间是多少()

A.11:10

B.10:59

C.10:40

D.10:50

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第10题
下列对于员工每日工作流程说法错误的是()

A.07:00-07:30 门店应完成营业成准备

B.11:00-13:00为午高峰,门店应满足顾客需求

C.13:00-14:30 门店需以补货理货及环境清洁工作为主

D.14:30-15:30,门店以交接班、交接盘点工作为主

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第11题
浇水总原则有()
A.实际浇水应根据地域、土壤、天气、苗木生长习性等综合因素确定浇水时间及次数B.一般情况下,在12~5 月低温期浇水在9:00~16:00 进行,6~11 月高温期,在10:00 以前或16:00 以后进行浇水,各地可根据当地情况合理调整浇水时间C.是否浇水主要以土球的干湿程度为参考
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