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第3题
引导客户网申后，外部综合评分不入组,拒绝的原因有哪几种原因（）
A.负债过大,致授信额度不足
B.人行征信空白（未办理过授信业务,或名下虽有信用卡但 2 年之内无消费还款记录）
C.客户在我行无核心信息
D.客户在我行无现金资产
第5题
客户如咨询手机银行如何查询自己的公积金信息，坐席应通过有效发问了解客户是想要查询缴存的公积金余额明细还是查询公积金贷款的信息。如查询公积金余额明细：目前网银渠道可以查询，手机银行暂不支持。如查询公积金贷款：由我行系统核算处理的可通过电话银行、手机银行、个人网银等渠道查询，由公积金中心统一核算管理可引导客户通过当地公积金中心、贷款经办行核实（）
第6题
大额存单转让作业风险控制点正确的是（）
A.目前我行只支持网银认购的、且未换开证实书的可转让大额存单进行转让操作
B.客户购买我行可转让的单位大额存单，可在转让封闭期后签署我行单位大额存单转让业务申请书，申请转让所持有的单位大额存单，并经受让方同意后通过营业网点操作完成存单转让
C.厦门银行仅提供转让撮合服务，可转让单位大额存单存在无其他客户受让或转让失败风险
D.大额存单持有人通过认购或受让等方式持有该存单之日起，禁止再次转让的日期
