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[判断题]

通过现场检查、录像检查、暗访等形式,加强对车站低峰期各岗位作业纪律的督查,特别是运营开始和结束前的特殊时期,严禁有违反“两纪一化”的行为()

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第1题
银行应当建立个人银行账户简易开户服务监督机制,通过梳理管理制度和业务流程、分析客户投诉典型案例、()等方式,对下级分支机构服务情况开展监督检查。

A.电话暗访

B.现场走访

C.调阅开户材料

D.以上都对

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第2题
以神秘顾客的形式对银行网点进行服务质量方面的检查,又叫()

A.现场明查

B.调查研究

C.视频监控检查

D.暗访

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第3题
30内部检查应当着重执行民航安检工作标准要求的合规性验证。内部检查主要通过()、()、录像实时监察、()、查阅台账等方式实施

A.现场访谈

B.录像(图像)倒查

C.现场观察

D.安保测试

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第4题
双录合格率在总分行各项检查(包括但不限于现场、录像和审计检查等)、监管检查、客户投诉、负面舆情和重大事件中发现存在引导客户通过自助渠道购买产品等以规避双录的问题,每笔扣()分,直至扣完

A.1

B.2

C.0

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第5题
分行应通过现场派驻、非现场监控录像检查等方式,将客户信息安全管理常态化纳入日常风险管理工作,检查范围包含但不限于()及打印等业务,一旦发现存在问题将严格问责

A.客户信息查询

B.客户账户信息查询

C.客户交易明细查询

D.冻结查询

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第6题
基层营运主管应关注对账业务的重要环节,有效做好现场管理工作,通过 检查,加强对电子对账工作操作环节的检查()

A.电话回访

B.录像检查

C.日常现场监督

D.以上都是

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第7题
检查时发现医疗机构使用未经注册的人员开展医疗执业活动的,可按以下方法固定证据:()。

A.将其书写的病历复印、拍摄

B.将其出具的处方或医嘱复印、拍摄

C.做好从业人员和相关病人的询问笔录

D.将未注册人员带回卫生行政部门调查

E.暗访方式拍摄的诊疗过程录像

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第8题
发行基金封装、拆封情况及回笼券钱捆质量的检查通过现场查看、查阅《错款登记簿》、拆捆点张和调阅录像等方式,主要对以下内容进行检查()

A.发行基金封装、拆封的业务操作是否规范

B.人员进出库是否做到同进同出

C.库内款项是否按规定标准封装,箱(袋)外标签和装箱(袋)票要素是否齐全并内外相符

D.钱捆质量是否符合要求

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第9题
总行非现场录像检查内容包含智能机具、内部印章、印控机和现金管理等6个检查环节()
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第10题
发行基金封装、拆封情况及回笼券钱捆质量的检查通过现场查看、查阅《错款登记簿》、拆捆点张和调阅录像等方式,主要对以下内容进行检查()

A.发行基金封装、拆封的业务操作是否规范

B.钱捆质量是否符合要求

C.库内款项是否按规定标准封装,箱(袋)外标签和装箱(袋)票要素是否齐全并内外相符

D.人员进出库是否做到同进同出

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第11题
收单机构应加强外包业务管理,选择符合一定专业背景和内部治理水平的外包机构,禁止外包机构转让、转包业务,并通过定期()检查等方式控制外包业务风险。

A.现场

B.视频

C.非现场

D.抽查

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