题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面哪一项属于客房部员工对于客人突发疾病解决。()。
A.及时请她人协助将客人移到医务室
B.及时报告客房部
C.采用应急办法缓和病情
D.不可以随便挪动客人身体
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B.及时报告客房部
C.采用应急办法缓和病情
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A.及时向客房部反映情况
B.做好投诉记录，记清客人所投诉的内容
C.边工作，边听客人的反映意见
D.问清具体情况
A.客房部应常备充电式应急照明手电
B.在等待电梯维护人员到来前，应在 电梯外陪同宾客说话，不能离开
C.停电时，注意对讲机使用，相同的 信息不要重复提问，确保对讲机使 用畅通
D.安抚宾客，查看宾客情况， 如有宾客询问，及时给与解答
E.直接交给工程和前台处理
F.等电来了我再工作
A、突发公共卫生事件应急处理指挥部(统一领导、统一指挥)启动预案
B、应急协调中心(卫生行政部门)
C、疾病控制中心、医疗救助机构
D、突发公共卫生事件现场(预防、控制)、人员疏散、医学防护、隔离观察8
E、上报国际组织
