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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果客户发现台式机电脑不能启动,他首先应该尝试()

A.检查机箱电源线和插座是否供电正常

B.检查显示器的电源按钮是否正常

C.检查硬盘是不是数据线松了

D.检查机箱电源是不是损坏

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检查机箱电源线和插座是否供电正常

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第1题
台式机(不带无线功能)电脑网上邻居和任务栏都没有“本地连接”代表客户网线未插好或者损坏()
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第2题
如果你家中的计算机多用于办公和学习,你会选择()

A.台式机

B.轻薄本

C.平板电脑

D.以上三者均可,根据自身需求来定

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第3题
常见的一体机电脑和台式机电脑没有带电池,需要接通电源才能开机使用()
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第4题
一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价七折的要求。按酒店规定,只有住房六次以上的常住客才能提供七折优惠。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生的名字,当服务员把调查结果当众道出时,这位先生顿时恼怒起来。此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由好奇的目光。问题:(1)此时,如果你是总台服务人员,你该如何处理。(2)如何避免类似事件的发生。
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第5题
在电脑的日常使用中,以下哪个行为是错误的()

A.笔记本、台式机外部送修之前,需提前联系网管拆除硬盘

B.少下载(BT、P2P),注意文件后缀及杀毒

C.不私自使用他人的计算机

D.电脑可以使用空密码

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第6题
T5L的RTC功能,如果客户发现不能正常显示,可能使用的内核版本不对,可以尝试用os的内核T5L_OS_V11_RTC(RX8130).BIN文件下载更新。()
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第7题
针对桌面数据迁移服务交付内容,以下错误信息是()

A.联想消费台式机、一体机、笔记本、多品牌电脑

B.提供数据临时迁移的介质(联想闪存盘32G金属U盘)

C.此项服务单独进行售出提供服务

D.负责迁移桌面所有的数据文件

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第8题
连接 wehub后,电脑要在正常启动状态(不能处于 休眠、睡眠、锁定等状态),才能给新加好友&群 自动回复()
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第9题
下列关于客户端出现的问题解决方法错误的是()

A.客户端显示乱码是客户端上语言设置有问题,打开客户端,点设置,把语言选择为简体中文后点确定

B.客户端提示暂不支持传统点读笔说明点读笔不是最新版本,需要更换一支最新研发的点读笔

C.苹果MAC客户端下载安装不了,因为苹果官方限制了外来软件,更改安全性与隐私设置后即可安装了

D.提示点读笔系列号错误,不能添加教材,点读笔重新开机一次,再关机连接电脑,如果不行的话,先将点读笔格式化,然后开机,再关机连接电脑安装试一下

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第10题
如果你发现屋里有很浓的煤气味,首先应做()

A.进屋打开所有窗户

B.进屋关闭煤气阀

C.开灯检查屋里情况

D.关闭煤气打开窗户

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第11题
如果你发现屋里有很浓的煤气味,首先应做()

A.进屋打开所有窗户

B.进屋关闭煤气阀门

C.开灯检查屋里情况

D.立即退出拨打报警电话

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