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是
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A.保险公司要强化服务意识，适应客户需求开发多样化的保险产品，提供个性化、定制化、高品质的保险服务;
B.保险公司要依法制定保险合同条款，不得违反法律法规的禁止性和强制性规定;
C.保险公司要按照结构清晰简单、内容集中明确、利于查找阅读的原则编制保险合同条款;
D.保险公司应推进合同文本标准化，文字表述应严谨准确，不得通俗化。
A.《保险公司信息披露管理办法》
B.《财产保险产品管理办法》
C.《保险消费者投诉管理办法》
D.《保险业反欺诈指导意见》
A.工作流程
B.用语示例
C.用语规范
D.销售专区建设指引等行业标准化要求
A.条款费率的市场化改革
B.重视信息透明度
C.预防性保护与过程性保护相结合
D.强化保险公司主体责任
A.健康
B.保鲜
C.杀菌
作为保险业诚信建设的重要组成部分，中国保监会在充分吸收业内外意见的基础上，制定并发布了（）。
A.《保险代理从业人员职业道德指引》
B.《保险经纪人员职业道德指引》
C.《保险公估人员职业道德指引》
D.《保险从业人员职业道德指引》
