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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

《地球奥秘大礼盒》—超值赠送说明（）

A.礼盒——体面大气，送礼好选择

B.纸质相框—— 珍藏童年时光印记

C.立体地球——直观立体，动手玩转地球

D.扫码听音频——送9集海洋科普小课堂送13集地球科普小课堂

答案

D、扫码听音频——送9集海洋科普小课堂送13集地球科普小课堂

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第1题

微晶1/300的奥秘说明细胞内部结晶大小只有传统冷冻结晶的1/300,不会刺破细胞膜（）

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第2题

在馈赠礼仪中赠送说明语言表述不合适的是()。

A.“祝你生日快乐!”

B.“不是什么好东西，凑合着用吧!”

C.“这是我为你精心挑选的!”

D.“相信你一定会喜欢!”

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第3题

赠送的18元话费卷以下哪些说明是正确的（）

A.可以在第一个月直接全部使用完毕

B.满100元—3元

C.一共是6张，每个月只能使用1张

D.可以用于任意号码的充值

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第4题

中国古代的科学著作大多是经验型的总结，而不是理论型的探讨，所记各项发明都是为了解决国家与社会生活中实际问题，而不是试图在某一研究领域获得重大突破。从研究方法上来说，中国科技重视综合性的整体研究，重视从总体上把握事物，而不是把研究对象从错综复杂的联系中分离出来，独立研究它们的实体和属性，细致探讨它们的奥秘。这使得中国古代的科学技术没有向更高层次发展。这段文字重在说明（）。

A.中国古代的科学研究关注的重点及其历史背景

B.解决实际问题是推动中国古代科技发展的动力

C.中国古代的科技水平没有长足进步的根本原因

D.研究方法的缺陷使中国古代科技长期停滞不前

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第5题

中国古代的科学著作大多是经验型的总结，而不是理论型的探讨，所记各项发明都是为了解决国家与社会生活中的实际问题，而不是试图在某一研究领域获得重大突破。从研究方法上来说，中国科技重视综合性的整体研究，重视从总体上把握事物，而不是把研究对象从错综复杂的联系中分离出来，独立研究它们的实体和属性，细致探讨它们的奥秘。这使得中国古代的科学技术没有向更高层次发展。这段文字重在说明（）

A.研究方法的缺陷使中国古代科技长期停滞不前

B.解决实际问题是推动中国古代科技发展的动力

C.中国古代的科学研究关注的重点及其历史背景

D.中国古代的科技水平没有长足进步的根本原因

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第6题

客户不满意产品价格或者礼品时如何处理？（)

A.直接拒绝客户，严格按照页面活动来

B.看看仓库库存有的哪些赠品按照客户要求去赠送

C.按照客户满意的价格给，以成交客户为主

D.先跟客户说明现在活动力度大，客户一直不接受可以跟运营申请相关权益

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第7题

“地球上的第一种恐龙和狗一般大小，两条后腿粗壮有力，能够支撑起整个身体。”这句话运用的说明方法是（）

A.列数字

B.举例子

C.做比较

D.打比方

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第8题

很长一段时间，人们认为地球是方的，当有人提出地球是圆的时候，遭到了人们的嘲讽。16世纪麦哲伦环球航行成功，证明了“地球圆形说”。后来，牛顿提出地球类似椭圆形，也遭到质疑。直到18世纪，经过多次科学测量，证实了地球是椭圆的。这个认识过程说明（）

A.认识是实践的来源，实践是认识的结果

B.人的认识具有反复性、无限性、上升性

C.有时候实践比认识重要，有时候认识比实践重要

D.了解事物的过程总是先有认识，才能指导实践

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第9题

对于超值服务，说法错误的是（)。

A.对于网上商城来说，超值服务超出了客户的期望

B.超值服务是免费的服务

C.货到付款是网上商城提供给客户的一种超值服务

D.超值服务是带有附加值的服务

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第10题

如果月球是由于一次撞击性的外部力量而从地球分离出去的话，那么它应该由撞击天体和地球的某些物质组成。因为太阳系进化的模型显示，地球的化学组成和撞击天体的化学组成不可能是同样的。然而，近期探测到的月球标本显示，月球在化学组成上几乎与地球是相同的。这一发现表明，月球的分离过程没有撞击天体的介入。科学家们在研究论文中解释说，“月球的化学组成与地球越相似，说明月球越有可能直接形成于地球物质。”根据本段文字，下列说法错误的是()。

A.月球不可能是通过外部撞击而从地球上分离出去的

B.月球可能是从地球上分离出去的

C.月球的化学组成与地球及其类似

D.科学家相信月球直接形成于地球物质

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第11题

店铺经常做活动，其中有赠送礼品盒半价，名单还不知道，可有些客户想确认自己是不是在名单里，如果不是则直接申请退款不用发货，叫我们先不用发货，客服最适合的做法是（)

A.和客户说明我们暂不支持、暂不发货，仓库会正常发出

B.给客户说这里先不发货，客户需要发货时再来联系我们

C.看客户下单时间凭经验给客户说不在名单，要客户直接申请退款

D.给客户标注红旗，备注暂不发货

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