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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在登机过程中,如果机口反馈有旅客拒绝登机,需首先了解旅客拒绝登机的原因及旅客详细信息,上报领导和HCC的同时,再跟进()

A.报挑行李

B.删减旅客

C.离港系统核减旅客及行李

D.安排休息

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A、报挑行李

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第1题
关于旅客出口座位的更换,以下正确的为()

A.旅客应遵守关于出口座位的限制,如果一旅客不能 或自己不愿承担出口座位的相关义务,应当立即将 该旅客重新安排在非出口座位就座

B.如果非出口座位已满员,应当将一位愿意并符合出 口座位条件的旅客调至到出口座位

C.出口座位旅客要求更换座位时,乘务员不得要求该 旅客讲明理由

D.如果没有符合标准的旅客愿意被换至出口座位,本 次航班即被认为过满,要求非出口座位的旅客将被 拒绝登机,报告机长,交地面值机人员处理

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第2题
在行检开包时,在开包检查过程中,登机时间紧或旅客要求将行李取消托运改为手提行李时,如果行李达到手提行李的安全要求,开包员会将托运行李改为手提行李,并收回旅客手中的行李小票和()同时打电话通知值机部门或将行李小票和行李条交回值机部门

A.登机牌

B.身份证

C.护照

D.行李条

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第3题
因承运人超售导致实际乘机旅客人数超过座位数时,处理程序首先应为()。

A.根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客

B.启动征集自愿者程序,寻找自愿放弃行程的旅客

C.按照值机先后顺序确定被拒绝登机的旅客

D.确定老幼病残孕等特殊旅客为被拒绝登机的旅客

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第4题
在安全技术检查的过程中,对手续不符合拒绝接受检查的旅客,安检部门无不准其登机()此题为判断题(对,错)。
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第5题
在安检过程中,对于()的旅客,安检部门有权不准其登机。A.手续不符和拒绝接受检查的B.在检查时大声

在安检过程中,对于()的旅客,安检部门有权不准其登机。

A.手续不符和拒绝接受检查的

B.在检查时大声喧哗并且不听劝阻

C.在接受检查时提出抗议

D.经检查后进入隔离区然后又走出隔离区

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第6题
民用航空器起飞前遇匿名电话声称劫炸机,旅客如果还未登机,旅客交运的每件行李必须重新经过安
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第7题
退票分为自愿退票、非自愿退票和旅客因病退票,如果旅客因为未按规定时间登机而误机要求退票属于()。

A.自愿退票

B.非自愿退票

C.因病退票

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第8题
某航班在基地机场旅客登机过程中,旅客甲某声称有炸弹。航班是否放飞的决定由公司请示民航地区管理局后自己作出。()
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第9题
航班登机手续过程中,当系统对错误的旅客登机牌报警并给出提示,提示“旅客已登机”的原因有以下哪几种()

A.重复扫描同一张登机牌

B.登机牌条码重复

C.登机号已手工输入

D.扫描枪出现故障

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第10题
在旅客登机时,电子客票登机牌由()查验。A.空勤登机人员B.工作人员C.值机人员D.监护人员

在旅客登机时,电子客票登机牌由()查验。

A.空勤登机人员

B.工作人员

C.值机人员

D.监护人员

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第11题
对不配合安全检查的旅客,可根据情况拒绝登机或交民航公安机关处理。()
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