题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户在电话里说自己才在其他保险公司买了车险,应该如何回复()
A.好的,那打扰您了,再见B.您在哪家买的买成多少钱C.没关系的,这个活动优惠力度真的非常大,您可以介绍给身边的亲戚朋友;目前我们考拉爱车还提供免费的臭氧杀菌服务,您有需要的话可以在公众号进行预约
答案
C
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
C
A.40万
B.130万
C.230万
D.240万
A.哥,您的担心太有必要了,二手车主要是看车况,所以我们公司对在售车子都会提供车辆检测单保证的
B.大哥,您担心买到事故车,咱们也怕卖事故车砸招牌,所以我们会有专业的技师把关,您也可以带第三方检测一同来店检查的
C.我们绝对不卖事故车,关于这一点我们是会写到合同里的,有法律效应,您完全可以放心
D.哥,正因为二手车比较复杂,我说再多都不如您亲自到店里来看看车况,您看周五还是周六您可以到店来呢
A.告诉对方自己实在是不知道这件事情,然后再挂断电话去报警让警方协助调查此事
B.直接挂断电话,对此事置之不理
C.打钱去对方指定的银行卡号
D.自己着手去调查这件事,并告诉亲朋好友让他们小心点
A.张小鹏申请添加客户的微信,表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己,恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系,如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话,后期等客户自己打电话过来
A.升级京东核实并告知
B.让客户自己在订单中查找
C.优先引导客户订单中查找,如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话
D.拒绝客户,直接关单
A.活动类咨询-活动礼品-其他
B.服务类咨询-过度承诺-其他
C.3、活动类咨询-精品展卖-安装费用问题
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.在电话里与客户协商,把餐品放在指定点,客户方便的时候自己取
B.客户如果很短时间内可以来取餐,可以与客户协商具体取餐时间
C.顾客以不便取餐为由取消订单,可尽量挽留客户,让客户方便时联系自己再进行配送