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[多选题]

以下关于维修过程管理说法正确的是()

A.在工期即将到期前3天推送预警消息

B.超时1天未关闭的工单只会通知维修工程师

C.超时1天未关闭的工单会通知区域维保负责人

D.超时3天未关闭的工单会通知区域客服总监

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超时1天未关闭的工单会通知区域维保负责人超时3天未关闭的工单会通知区域客服总监

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第1题
关于全过程造价管理业务操作指引,以下哪些说法是正确的()
A.建设项目全过程造价管理业务,贯穿于工程建设始终,主要包括项目招标阶段、过程控制阶段、竣工结算阶段相关造价咨询服务工作B.服务范围为合同约定的范围,包括但不限于基础工程,主体结构及粗装修,主体安装工程,门窗工程,精装修工程,精装交楼其他配置,景观环境工程,社区管网工程,公共配套设施,工程建设其他工程等C.除委托人书面同意外,咨询人及咨询专业人员不应接受建设工程造价咨询合同约定以外的与工程造价咨询项目有关的任何报酬D.竣工结算业务以最终审定为时限,不受全过程咨询服务周期影响(三方维修工程除外)E.关于巡场目标,掌握现场一手资料,作为签证及变更测算、预结算审核、争议索赔、结算审核的依据,造价管理控制到位,提升服务质量
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第2题
以下关于急救物品完好率的说法正确的是()

A.急救药品的种类、数量符合规定,用后及时补充,无过期药品

B.急救设备、药品、物品专人管理、定位放置、定期检查、保养维修,处于功能状态

C.急救药品、急救设备定期检查并登记签字,每周不少于两次

D.急救物品完好率为99%

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第3题
以下关于成本力提升管控思路说法正确的是()

A.主动拓展决定土地成本

B.政商关系决定开发成本

C.设计决定静态全成本

D.招标决定合同成本

E.管理决定过程成本

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第4题
以下关于安全总监的说法,正确的是()

A.协调公司部门之间的关系,以确保安全生产

B.在航空安全管理部对安全过程进行监督检查后决策安全处罚

C.独立于运行及其支持过程

D.向分管运行副总裁报告安全管理体系绩效和改进需求

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第5题
‏以下关于治理的说法,哪些项是正确的?()‏

A.治理强调的是过程的协商性

B.治理就是管理

C.治理的对象是问题或难题

D.治理强调的是多方参与

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第6题
关于过程管理,以下说法正确的是()。

A.出科考核有理论考核题库、试题充足、每次重复率不超过50%

B.出科考核有技能操作且有相应考核评分表

C.出科考核不合格,有一次补考机会

D.出科考核不合格,继续补考,直到考核合格

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第7题
以下关于收单业务终端管理说法正确的是()

A.建立并完善覆盖受理终端及码牌审批、使用、撤销等各环节的管理机制

B.明确受理终端布放、密钥管理、参数设置、程序灌装、日常维护、交易监测和检查、巡检等各环节管理措施

C.自主完成受理终端主密钥生成和管理,指定专人负责密钥和版本信息的保管、下载和参数设置等工作,并及时登记

D.应对受理终端进行妥善管理,对终端的入库、发放、回收和维修进行登记

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第8题
关于PCR实验室管理问题,以下有关说法正确的选项是()。

A.新人可通过自己单独摸索实验方法后即可独立进行实验

B.仪器设备一般不用维护保养,不能使用或报警后让厂家售后维修即可

C.仪器使用无需每次登记

D.对报警并未造成停机的仪器故障需分析故障影响检测结果的可能性,并向实验室主管上报故障情况,安排专业人员检修和维护设备

E.A+B+C+D

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第9题
关于物业违规装饰装修带来的风险,以下哪一说法是不正确的()。

A.会造成物业共用部位损坏

B.会降低物业管理的运行、维修和维护成本

C.会使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任

D.会带来安全隐患和邻里纠纷

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第10题
关于5S+系统工作要求,以下说法正确的是()

A.投诉单受理后1小时内通过APP联系业主,否则判定为逾期答复

B.日常保修单,受理后1小时内通过APP联系业主,紧急报修30分钟内联系业主,需否则判定为逾期答复

C.日常维修单受理后,每周汇报一次进展,直至关单

D.投诉单受理后,前一周没48小时汇报一次进展,一周后每周汇报一次进展,直至关单

E.集中交付起30天内的维修问题,工程统筹管理,每个维修单处理时限为15天,否则逾期处理

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第11题
关于OKKICRMSmart的商机模块,以下说法正确的是()

A.销售过程可以进行分阶段重点管理

B.在重要商机阶段(如报价、PI等)可以自动进行商机阶段流转

C.可以根据外贸企业的需求自定义不同的商机阶段

D.可以根据外贸企业的需求自定义不同的商机流程

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