题目内容
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[判断题]
根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕114号),一级分行辖内自主研发的特色产品须在官网“邮储风采”版块公示。()
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A.分行频道
B.投资理财
C.邮储风采
D.个人业务
A.未明示代销产品的发行机构
B.不得将代销产品与我行自身发行的产品混淆
C.未明示代销产品的代销属性
D.未明示代销产品的合格投资者范围等
A.婚姻状况
B.账户交易信息
C.个人姓名
D.家庭状况
A.工号
B.网点投诉审批流程
C.机构
D.密码
A.公安部
B.中国人民银行
C.银监会
D.证监会
A.及时销毁
B.及时退还客户
C.作为废品销售
D.丢弃
A.及时退还客户
B.丢弃
C.及时销毁
D.作为废品销售
A.通过银行网站、电子渠道向申请人、持卡人公示信用卡产品和服务、章程、领用合同(协议)、收费项目和标准、风险提示等信息
B.通过个人网银、手机银行、信用卡APP等电子渠道,向申请人提供信用卡申请处理进度和结果的查询服务
C.通过自助渠道提供信用卡查询和支付服务
D.通过网点、客服坐席、个人网银、手机银行等电子渠道,向持卡人提供账务信息的查询服务
A.谁主管、谁负责
B.充分协商
C.谁使用、谁负责
D.谁管理、谁负责
A.理财
B.保险
C.基金
D.定期存款类产品
E.活期存款类产品
A.投诉人的基本情况
B.投诉请求
C.主要事实
D.相关依据
E.我行已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料