题目内容
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[单选题]
若取消任意一次工地开放需发起EKP线上取消工地开放审批流程，由集团（）审批通过后方可取消
A.董事长
B.集团客户关系部总监
C.执行总裁
答案
C、执行总裁
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B.集团客户关系部总监
C.执行总裁
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D.线上对话（E聊）超用户T未读截图
A.车站指定售票窗口或自动售/取票机
B.车站任意售票窗口或自动售/取票机
C.车站指定售票窗口或12306.cn网站
D.车站任意售票窗口或12306.cn网站
A.11月6日 14:00-11月14日 23:59，若用户是非IOS支付并提及退费，按照大促期间简化流程中退费类流程处理，且需告知必要提醒
B.11月15日 0点-待定，若用户是非IOS支付并提及退费，按照线上正常退费流程处理，且必须告知必要提醒
C.在11月6日 14:00-11月14日 23:59期间，若用户提及需要取消非IOS的自动续费，客服必须告知必要提醒，解释安抚无效，按照正常取消自动续费流程处理
D.非IOS退费：除了Apple ID支付的其他支付方式付费的订单要求退费
