题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在业务办理过程中，招联公司会向用户打电话核实相关信息，这个电话可由谁接听并确认相关信息（）

A.随意人

B.一线人员代接听

C.必须用户本人接听

D.用户的亲属

答案

C、必须用户本人接听

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更多“在业务办理过程中，招联公司会向用户打电话核实相关信息，这个电…”相关的问题

第1题

当用户向招联申请办理金融合约分期时，可以拒绝允许获取地理位置信息。（)

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第2题

招联对已办理招联分期的用户，默认在还款日从用户绑定的（）中扣款；同时也支持客户主动发起还款和提前还款。

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第3题

招联对已办理招联分期的用户，默认在还款日从用户绑定的()中扣款;同时也支持客户主动发起还款和提前还款。

A.微信

B.银行卡

C.支付宝

D.积分

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第4题

招联对已办理招联分期的用户，默认在还款日从用户绑定的什么中扣款;同时也支持客户主动发起还款和提前还款()。

A.微信账户

B.支付宝账户

C.沃钱包账户

D.银行卡

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第5题

下午五点四十五，你今天联系了三次的一位客户终于打电话来告诉你五分钟后要亲自来了解公司业务，这时你会（）

A.告诉客户你已经要下班了，让他明天上班再来

B.告诉客户需要请示领导

C.今日事今日毕!让客户放心，你会在公司等他

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第6题

移动公司若进行网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响客户业务正常使用的，提前（)将割接信息发布到各省公告系统，用户电话咨询过程中，客服人员向用户提供信息通告服务。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第7题

营业员在营业系统办理招联或花呗3.期业务时需分两笔收款，其中第（）次收款在MISPOS收银台的预提交界面内，完成终端款直降部分的收款

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

引导话术中，如何向学生解释：为什么需要父母亲的联系方式？（)

A.为了您的账户安全，方便用户找回个人信息

B.是为了后期公司方便打电话给他们进行信息的核实

C.完善您的个人信息也方便我们为您做授信服务

D.京东可以通过收集用户信息，以便发展更多的业务

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第9题

通过沃易售下单后，对于下单描写不清楚的，中台会有人员与用户联系。解释口径更新为：您好，您的需求我已帮您记录，请您保持联电畅通，如办理过程中出现需要与您确认的问题，工作人员会联系您，最终能否办理或费用以工作人员联系您为准（）

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第10题

受贿：是指国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行

为。下列行为属于受贿的是()。

A．某建筑公司以女色拉拢市长对工程招、投标实施影响

B．某市工商行政管理局李局长，因个人恩怨，故意刁难申请开办公司的张某。张某便出钱请与李局长熟识的刘某为其疏通。刘某收下张某的5000元钱，但未做任何疏通工作

C．杨某为某县副县长，主管外贸。杨某生性贪婪，认为下面的人都应该向自己纳贡。但他又怕脏了自己的手，遂指示其妻子向本县辖区内的各外贸企业打电话，让他们表表孝心，各公司老总为了本公司的前途，遂大包小包地给杨某送礼

D．某大型广告公司业务员李某，经常利用自己的身份，在和其他公司的业务往来中收取对方的好处费、回扣

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