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[单选题]

16)当发现同事的客户来访,恰巧同事没在,这时你应该()

A.告诉他同事不在,让他明天再来

B.不参与该顾客销售

C.先给同事打个电话,同事回来后将该客进行转交

D.按照见客排轮的规定执行,如与我无关可以不用帮忙

答案
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C、先给同事打个电话,同事回来后将该客进行转交

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第1题
采用幂次变换进行灰度变换时,当幂次取大于1时,该变换是针对如下哪一类图像进行增强()。

A.图像整体偏暗

B.图像整体偏亮

C.图像细节淹没在暗背景中

D.图像同事存在过亮和过暗背景;

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第2题
正在接待客户时电话响起,客服管家应先跟客户说:“先生/女士,不好意思!请稍等,让我接个电话好吗”得到客户同意后,招呼其他同事帮忙接听电话,如无其他同事可以帮忙,且无法在钟之内结束通话应该说“先生/女士,对不起,我这里正在接待一位业主,请留下您的联系电话,我会稍候回您电话,可以吗”,得到对方同意后,向对方道别,结束通话,继续接待来访客户,并先对来访客户说“非常抱歉,让您久等了()
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第3题
接待客户前,我们需要做哪些工作准备()

A.确定客户来访的目的、诉求及预期

B.确定好会议议程及议题

C.需要协助接待的情况下提前约好公司同事安排

D.用通用公司介绍版本展示给客户,不需要特别定制PPT

E.确定客户的行程安排

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第4题
如果有客人到公司来找你的同事,而你的同事恰巧不在,你会怎么做()

A.与同事关系不好,所以不搭理客人

B.热情问候客人,并打电话告诉同事,认为缓和同事关系的时候到了

C.礼貌性地倒水给客人喝,让客人等待

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第5题
公司纪律准则写明以下哪个情形不属于记过处分()

A.未经公司批准从事与本职无关或相关的其他兼职工作者

B.对待来访客户态度恶劣者

C.对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害,或者制造事端者

D.虚报假报累计超过500元以上者

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第6题
交谈的距离中,适合商务洽谈、接见来访或同事之间交谈的是()

A.1.2~2.1米

B.0.46~0.76米

C.0.76~1.2米

D.2.1~3.6米

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第7题
当客户来公司参观,遇到一位同级同事,你应该首先向同事介绍客户而不是向客户介绍同事()
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第8题
销售经理承接了一个客户需求,需要进行处理,以下回答错误的是()

A.在销售工具包查阅相关文件

B.发现此需求可以直接通过技术解决,找到产品同事处理

C.将客户需求补充到需求模版中,发送给客户运营同事等待反馈

D.客户需求比较复杂,先找客户运营同事沟通后,再进行邮件发起

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第9题
当在园区内发现自己同事或者客户晕倒或发生意外时,应拨打西研一键呼救电话029 86488888()
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第10题
职业经理人在与同事及部门之间的相处配合如何进行“内部客户”的观念转变()

A.参与目标制定

B.让用户订货

C.目标对话

D.从内部客户处发现商机

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第11题
当需要释放折扣逼定客户的时候,经理不在,我去找有空的销售同事扮演经理角色释放折扣逼定()
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