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[单选题]

参观客户车辆前来距离岗位约 米时,迅速(转体)向来车方位敬礼,随来车行驶方向转体敬礼,车辆通过后礼毕()

A.5

B.10

C.15

D.12

答案
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B、10

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第1题
从停留车辆的端部横过线路时,要留有安全距离,徒手通过时不少于()米,搬运材料、工具时不少于五米。要迅速通过,不得在轨道中停留。

A.三

B.四

C.二

D.五

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第2题
下列哪项不是停车场岗开车门环节的工作流程()
A.车辆停稳后,以标准站姿等候于距待开车门约一步距离处,目视客户,向客户微笑敬礼B.待客户有开门意向后,一手顺势轻拉车门,另一手掌心向下,伸入车内,手背贴车顶,沿车门开启方向后退半步,将车门拉至全开,目光注视客户眼睛,微笑问好C.待客户下车后,贴心提醒客户:您好!请随身携带贵重物品。迅速绕车一周,检查车身状况。如发现问题,立即跟上车主敬礼并提醒:您好!打扰您了,您的车XXXXX,请您查看一下。 待车主确认后目送车主离开D.为客户开启车门,提醒车主关好车窗,敬礼目送客户离开
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第3题
手提灭火器到达火场时,距离燃烧处约()米左右停止A.5-6B.4-5C.3-4D.6-7

手提灭火器到达火场时,距离燃烧处约()米左右停止

A.5-6

B.4-5

C.3-4

D.6-7

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第4题
送客时,茶艺服务人员应当走在客人后面约L5米距离护送客人。()
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第5题
收费员必须在通行车辆通行使距收费亭_____米时,快速辨认车型,正确输入车情,使用文明、用语,____
___,迅速完成收费作业。

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第6题
带客参观流程是客户出现在视线范围内,应立即起身微笑问好,与客户谈话时,需站在距离客户1.5米左右位置,直腰挺胸面带微笑,目光注视客户;与儿童谈话时态度热情亲切,严禁儿童喝斥儿童()
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第7题
TFDS-2T车辆信息采集软件当列车最后一个轴离开4#磁钢约()米时,系统关闭。

A.20

B.30

C.40

D.50

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第8题
在参观接待前,服务中心安全主管负责对接待现场()

A.车辆指引

B.安全员协调

C.岗位安排

D.接待现场秩序的管理

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第9题
在接待客户参访过程中,使沟通对象有优越感非常重要,下列哪个选项不适宜()

A.直接指出客户已购买的商品的缺点

B.参观时保证客户有有相对独立的空间

C.尊重客户的意见和选择

D.不以社会地位、驾驶的车辆等怠慢客户

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第10题
使用手机接听电话及类似设备时需要停止工作,并且远离现场生产机台、设备、操作岗位、车辆运行区域等()米以上

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题
手动灯光仪近光检查时对车辆停放距离要求是 () 。A.2米B.2.5米C.1米D.0.5米

手动灯光仪近光检查时对车辆停放距离要求是 () 。

A.2米

B.2.5米

C.1米

D.0.5米

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