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第3题
以下哪些情况适宜采用书面或E-Mail沟通（)。
A.简单问题小范围沟通时
B.复杂问题需要借助书面或书面与口头结合方式才能表达清楚时
C.需要大家先思考、斟酌、段时间不需要或很难有结果时
D.需要当事人清楚、认可和接受时
E.为澄清事实，避免谣传对组织带来不利影响时
第4题
以下方法中，不能有效预防计算机病毒感染的是（）。
A.从权威、可靠的网站上获取信息
B.使用U盘等外存贮器时，先对其进行病毒检测
C.遇到陌生人发来的、诱惑力很强的电子邮件可以及时打开
D.不轻易进入来历不明的网站
第5题
：借助药物、物理治疗或化学治疗的方法来消除病患，效果并不一定很好。目前防治高血压的药物有4种，分别适用于不同的对象。如果使用不当，还可能造成对身体的危害。约一半的高血压患者可以通过调整饮食，戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康复。上面这段话主要支持了这样一种观点，即（）。
A.现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微
B.依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的唯一途径
C.高血压患者只要采用恰当的疗法，就可以不药自愈
D.高血压患者应该避免滥用药物，否则对治疗有害无益
