题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
抄催员到现场抄表时,对安装远传模块的水表,每次抄表时须查看远传模块状态,发现异常应及时通知送远传模块维护人员给予解决。排除故障时,如发现水表基表故障,须当日通知水表厂家在 5 个工作日内给予解决()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.严格按照抄表例日抄表
B.抄表员抄表要到位并准确抄表,不得漏抄、估抄、错抄,严禁电话抄表和委托代抄
C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理
D.发现客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门
A.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录但不需去现场复核
B.为做好一户多表对应抄表示数的审核,同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误,要对上月示数进行审核,上月抄见示数复核加锁后,便不允许更改
C.在电费复核过程中,要及时查阅工作传票,确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票,在涉及电费计算的情况下,要对传票的内容进行仔细核对,并做好记录,对传票内容有疑问的地方,要及时与相关班组或人员核对,不得主观臆断
D.复核人员应利用现有的电费审核模块,及时统计分析
A.操作票
B.工作票
C.现场作业工作卡
D.工作单