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第3题
最早提出管理职能概念的是()，他认为，“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”，管理活动的五项基本要素也就是管理的五种职能，共同构成一个完整的管理过程。
A..赫茨伯格
B.法约尔
C.梅奥
D.马斯洛
第4题
下列关于管理的叙述错误的是（)。
A.“现代经营管理之父”亨利•法约尔认为管理是所有的人类组织都有的一种活动
B.亨利•法约尔认为控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行
C.弗雷徳里克•泰勒认为管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干
D.弗雷徳里克•泰勒认为计划，就是上级使其下属人员发挥作用
