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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于突发性紧急事件中外部事件的是()

A.大规模传染病

B.地震、水灾等自然灾害

C.集体食物中毒

D.药品质量事件

E.特殊药品流失

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E、特殊药品流失

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第1题
当CPU正常运行时,系统外部、内部或现行程序本身若出现紧急事件,处理器必须立即强行中止现行程序的运行,改变机器的工作状态并启动相应的程序来处理这些事件,然后再恢复原来的程序运行,这一过程称为中断。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
以下不属于员工群体事件三级事件的是()

A.发生2至5人在公司内部的且未造成人员伤亡的员工群体事件

B.发生6至10人在公司内部的且未造成人员伤亡的员工群体事件

C.因员工紧急事件导致的,有记者或媒体采访、或相关政府部门调查或介入的事件

D.因员工紧急事件导致的且在公司内部发生的肢体冲突事件

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第3题
以下事件()不属于紧急事件

A.设备宕机事件

B.二级处理事件

C.客服保障事件

D.影响业务事件

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第4题
哪些属于营业厅现场突发事件()?

A.业务系统突发故障

B.通信网络故障引发的紧急事件

C.自营厅紧急停电

D.各种紧急安全事件

E.新闻媒体采访

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第5题
根据理财代销业务紧急事件的发生过程、性质和现象等因素,紧急事件的负面影响主要表现为以下三个方面()

A.媒体负面报道

B.群体性事件

C.经济损失

D.信用损失

E.系统大范围故障

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第6题
以下不属于某一事件发展成危机的特征的有()。

A.该事件对企业造成威胁

B.如果企业没有采取行动,局面会恶化且无法挽回

C.该事件具有突发性

D.该事件后果无法弥补

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第7题
以下哪种情况是属于重要且紧急事件()

A.顾客点错了单,不开心

B.门店断了原物料

C.射灯坏了

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第8题
关于《突发性水管爆裂应急预案》事故情况,描述不正确的是()。

A.接到水管爆裂通知后,忙完手上工作后,工程部在赶到事故现场

B.迅速确定爆管是属于什么管,如消防、冷水、热水、排水等

C.当出现爆水管时,需知会区域工维总监,需要时请求支援

D.当维修超出酒店能力时,需请外部供应商紧急维修

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第9题
销售系统中库存数一旦低于控制点就产生订货单,这属于()。‍

A.外部事件

B.状态事件

C.时间事件

D.系统事件

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第10题
事件类型应当基于事件链确定,根据事件的实际情况,选定多项事件类型。事件主要类型的确定应当遵循哪些原则()。

A.按照事件链中事件等级严重程度确定;其他情况下,按照时间先后顺序确定

B.事件等级相同时,按照涉及人为原因的类型确定

C.事件等级相同且无人为原因事件时,按照紧急事件确定

D.ABC

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第11题
按事件的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度,分为一级、二级、三级员工群体事件或紧急事件,一级为最高级别。()
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