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[判断题]

在柜台临时申请的vip必须要求旅客在柜台等候贵宾要客组工作人员到现场后带进去过安检()

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第1题
邮政储蓄客户办理密码临时挂失时,必须提供存款凭证,在网点柜台办理。此题为判断题(对,错)。
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第2题
某韩国客户李女士在银行柜台申请对其手持8万港币现钞结汇,李女士出示护照及以下哪项材料后方可办理?()

A.李女士经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》,申报金额为10万港币

B.李女士在广州开户行中国银行的近期3个月对账单

C.李女士在友新银行韩国汉城分行的8万港币取款回单

D.李女士的先生经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》,申报金额为8万港币

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第3题
下列符合储蓄网点安全保卫管理制度要求的有()。
下列符合储蓄网点安全保卫管理制度要求的有()。

A.网点的前后门和边门至少要安装一道防盗门

B.网点柜台必须安装封闭式弹簧门,配碰锁

C.工作人员临时离开现场,经手的章戳等应锁入柜屉内

D.网点应进行实时监控录像,录像资料应入库(柜)保存

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第4题
持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A.

持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。

A.纸质客票

B.行李票

C.乘机联

D.报销凭证(T4联)

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第5题
自2012年4月起,在全球天合联盟范围内的旅客提供天合优享服务,此项服务在2012年底前推行的服务包括售票柜台优先。()
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第6题
柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().
柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().

A.凭密码办理

B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续

C.告知客户临时挂失有效期

D.提示在有效期内办理正式挂式

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第7题
候机楼广播、电视系统应定时通告,告知旅客和公众应当遵守的基本安保事项和程序。在候机楼内、售票处、办理乘机手续柜台、安检通道等位置应当设置适当的安保告示牌。()
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第8题
“全球通”及VIP客户享受专区/专柜/接待室服务的同时,其他办理柜台亦向其开放。()
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第9题
在受理单位账户资料申请及办理预留印鉴应在柜台办理,且整个过程须在有效监控范围内,业务办理过程中,杜绝“介绍人”、“中间人”等非有权人员接触包括印鉴卡在内的账户资料。()
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第10题
柜员应提示客户在柜台进行密码重置后第一次登录网银时,必须修改网银密码。()
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第11题
同城票据清算员签收交换袋的地点必须在营业柜台,且必须在录像监控下以及票据交换员和业务主管双人眼同签收。()
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