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第7题
经纪人服务能力的各项因子加分分值按由高到低顺序正确的是（）
A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
B.IM1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 转录入率 > 400接听率
C.400接听率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 >IM转录入率
第9题
经纪人服务能力加分分值由高到低正确的是（）
A.400接听率＞IM转录入率＞400通话时长超过30秒的占比＞IM一分钟响应率
B.IM转录入率＞IM一分钟响应率＞400通话时长超过30秒的占比＞400接听率
C.IM一分钟响应率＞400接听率＞400通话时长超过30秒的占比＞IM转录入率
D.IM转录入率＞400通话时长超过30秒的占比＞IM一分钟响应率＞400接听率
第10题
以下说法正确的是（）
A.个人能力分=商机转化分+贝壳分
B.成交能力分=店组成交加分+个人成交得分
C.维护人分=经纪人点评+维护人跨店陪看+业主自荐
D.同店成交成交人家分>跨店成交成交人加分>跨店成交 陪看过的维护人加分
第11题
关于钻展V5中的个人能力加分项，以下说法正确的是（）
A.个人能力分 = 商机转化分 + 贝壳分
B.转化数据均取历史1个月的数据
C.经纪人贝壳分，是平台基于经纪人在平台的真实行为数据，通过大数据模型算法，展现经纪人在经纪业务中的综合得分
D.商机转化的加分顺序为：商机转带看率＞商机转委托率
