已直赔案件,代勘地自支付赔款后()收集专票并上传系统,并向承保公司邮寄专票
A.60天内
B.50天内
C.40天内
D.30天内
D、30天内
A.60天内
B.50天内
C.40天内
D.30天内
D、30天内
A.超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘
B.案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见
C.定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责
D.通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单
A.双方事故均实行交不代商不扣政策
B.因缺发票导致不能结案的,5000元以下免票处理;5k-1w可协商扣税点后免票处理
C.反洗钱由单证环节提供,反洗钱要求按查勘地地规则处理
D.万元以下案件,无需提供从业资格证,贷款车辆直赔修理厂可免银行授权书
A.事后理赔(柜面申请),涉及同一出险年度保单案件阻断
B.直付理赔,涉及同一出险年度保单案件阻断
C.暂缓发票未回收赔款的支付
D.暂停后续自助理赔案件申请权限
A.358和578案件除外,其他案件需在48小时内提交人伤一对一首次
B.伤残案件:伤残等级明确,以出险地为准;等级争议双方协商,由承保地人伤科长系统备注
C.涉及性质核实费用支付,出险地应视同自有案件及时核实,不得额外要求承保地支付委外调查费用
D.人员受伤,前期出险地治疗后,回承保地转院治疗案件,出险地确认确认伤者要求在承保地办理索赔的,两地分公司系统备注,出险地方可调度至承保地
A.支付不成功案件,分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务,并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件,分公司人员需在结案后3日内,向客户解释理赔结论以及解约依据,同时递交理赔决定通知书给客户,并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件,分公司运营需积极加强追踪,督促客户按要求交回发票原件,并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件,一般为资料不齐的情景,分公司运营人员需按照照会内容,及时联系客户补充资料
A.80%;20%;50万元;10万元
B.80%;10%;50万元;10万元
C.90%;30%;30万元;20万元
D.90%;10%;20万元;10万元
A.被保险机动车发生全部损失
B.按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的,一次赔款金额与免赔金额之和(含施救费)达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值
C.保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的,一次赔款金额与免赔金额之和(含施救费)达到保险金额
D.按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的,一次赔款金额与免赔金额之和(不含施救费)达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值
E.保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的,一次赔款金额与免赔金额之和(不含施救费)达到保险金额