题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
须上传档案系统归档的有（）
A.品牌说辞
B.开盘前营销策略方案
C.推广物料出入库台账
D.客户活动方案及照片
答案
D、客户活动方案及照片
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A.是否在档案保管范围内
B.是否已办理完毕
C.纸质档案是否完整、齐全
D.是否原件，因故无原件的须书面说明原件去向，并留复印件存档
E.纸质档案是否有扫描并规范命名
F.内容信息是否完整真实
A.资料归档须在投诉系统显示为已结案，在投诉系统中必须记录归档对应的档案箱号（投诉案件各类资料应收集齐全，存于同一箱内）
B.打印投诉系统中的处理流程作为首页连同相关案件资料一起横立摆放入档案箱，为方便调阅，用牛皮纸作为区分并标明档案资料名称，放置在新契约/保全业务档案后面，以案件结案的日期依次排序
C.资料归档时投诉系统可以显示为已结案，也可为未结案，在投诉系统中必须记录归档对应的档案箱号（投诉案件各类资料应收集齐全，存于同一箱内）
A.上传与客户的通话录音至udesk系统
B.结单时须上传与客户的通话录音
C.结单时须上传：录音成功上传udesk系统的截图
D.备注栏须说明客户机器情况
A.7个自然日
B.15个自然日
C.30个自然日
D.看心情
A.每月合同约定对账时间内整理明细主动与甲方对账
B.与甲方签署符合公司标准的对账单（有公章或合同对接人签字）
C.系统发起对账流程并上传甲方签字的对账单
D.当月对账单原件送回公司运管处归档
A.档案系统《归档清单》
B.档案系统《未归档清单》
C.管理机构
D.保管机构
