题目内容
（请给出正确答案）
A.SQXZ#张三#440306198501011225
B.XXZ#张三#440306198501011225
C.SQXZ#440306198501011225#张三
D.SQXZ#张三#440306198501011225#
答案
A、SQXZ#张三#440306198501011225
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E.获取和了解外勤人员的行动轨迹
F.汇总和统计业务数据
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
A.当用户联系不上时，要先发告知短信，在超时前还联系不上的在发预约短信，期间保持多次联系，如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次，备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障，必须在1小时内响应，使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间，不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则，对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时，先直接发送告知短信，可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户，对无法处理的故障先放着
A.将假冒网站地址发送到客户的电脑上或放在搜索网站上诱骗客户登录
B.通过手机短信、邮箱等，冒充银行名义发送诈骗短信
C.直接输入所要登录网站的网址，不通过其他链接进入
D.建立假冒电子商务网站
A.发送工资支票
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D.授权批准对工资主文件内容的增加和删减
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