题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
沟通是为了达成一个设定的目标,把____在个体或群体间传递,并且达成共识的过程()
A.信息
B.思想
C.情感
D.感受
答案
ABC
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A.信息
B.思想
C.情感
D.感受
ABC
A.沟通是为了达到预设定的目的
B.沟通需要凭借一定的载体
C.沟通是传达思想,交流情感与反馈的过程
D.沟通仅限于个人与个人之间
E.沟通最终需要达成思想一致和情感通畅
A.僵化的KPI不适合高速发展且目标难以精准锚定的创新型组织,不能满足创业公司设定挑战性目标的需求
B.创新型业务目标设定无法精准,且一旦对目标进行考核,就会陷入目标达成结果与激励直接挂钩的痛点,无法驱动员工设定高目标
C.以OKR设定的挑战性目标作为一个靶子,修炼一套实现目标的策略打法,提炼升华打法,并复制用以实现更加长远的目标,对公司做出长期贡献
D.目标是不可量化的,无法衡量目标达成情况,因此将目标管理和绩效考核解耦
A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁,避免错误地划分责任
B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准
C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标
D.目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案