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第7题
中午放学后，同学们去食堂用餐。每当走近食堂门口时就能闻到饭菜的香味，这种现象主要说明（）
A.分子间有空隙
B.分子之间存在相互作用力
C.一切物体都是由分子组成的
D.分子在永不停息地做无规则的运动
第8题
差评怎么杜绝（）
A.辱骂顾客，跟顾客发生口角争执
B.送餐过程当中，注意自己的言行举止，不要东张西望，双手递餐
C.在送餐迟到了，需要跟顾客道歉：对不起，让您久等了！送完以后需要跟顾客说：祝您用餐愉快，请给五星好评，谢谢
D.送完以后不管餐品好与坏，送到顾客手上就走了
E.不核对顾客手机号，餐品被人冒领
F.取餐时必须核对商家订单号，避免取错餐导致超时和送错产品而产生的差评
第10题
疫情期间，关于员工上班期间的要求正确的是（）
A.员工上岗应严格落实戴口罩、勤洗手、保距离要求
B.两人以上园区行走时必须采取单列、前后间隔 1 米的形式
C.员工在食堂需错时用餐，并在指定位置入座，禁止二人以上聚堆聊天
D.员工在工作时间内必须佩戴口罩，除用餐及休息时间外
