题目内容
（请给出正确答案）
A.一定要讲配件的卖点，有特殊需要的才要加钱，其他的我们是有标配的
B.索菲亚的价格体系公开透明，定价销售，不会提高价格送配件
C.让客户不要配件
D.通过活动给客户一种让利的感觉
答案
C、让客户不要配件
解析：一定要讲配件的卖点有特殊需要的才要加钱其他的我们是有标配的索菲亚的价格体系公开透明定价销售不会提高价格送配件通过活动给客户一种让利的感觉
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A.您这张卡片将被兴业银行终身停卡，永远不能开卡，停卡以后即便你马上全额结清也不能开卡，**额度就清零了
B.停卡以后您将进入我行黑名单，我们是如实上报给人民银行，也就是其他金融机构都知道了，不排除您的信贷业务全部结清，要求您马上全额还款
C.您的分期将全部下账到最低还款额，手续费不退换，您的全额和最低都将变成**元（把全额报给他，精确到分）
D.您为什么不还呢，钱又不多，借下就可以了，您看可以吗
E.银行现在要您还**钱，您现在可以马上还一下吗
F.后续我行也将安排工作人员上门去走访，了解您的情况（不能说上门要钱）
A.我们努力，为的是每个客户都享受到特殊的处理
B.我们努力让每位客户觉得自己受到了特殊的照顾
C.我们努力让客户觉得他已经被给予了特殊的礼遇
D.我们努力让每一位客户觉得他已经给予特殊待遇
A.有一只白鹭沿着小河边漫步，有一群鲤鱼和白斑狗鱼在水中游来游去，但是鹭鸶并没有急着去抓鱼，因为它那个时候还不饿
B.过了一会儿，鹭鸶觉得饿了，于是它准备去抓鱼。有几条冬穴鱼和鮈[jū]鱼先后从它面前游过，但是鹭鸶嫌弃它们，并没有吃它们
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D.这个故事告诉我们：挑肥拣瘦要不得，贪多往往先损失。不要瞧不起任何一个东西，有的时候要懂得见好就收，不然的话可能最终什么都得不到
A.看看有没有什么有趣的评价内容
B.觉得没什么好看的，客服给什么评价不关我的事
C.发现客户反馈的问题，及时弥补我们的不足，从而改善我们的产品、服务
D.随便看看，完成领导的工作安排流程即可
A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好
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C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢
D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会
A.对于作文中的病句和错字，许多同学都不以为然，觉得不必较真
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A.我最近遇到一个难题，你能帮我分析一下吗
B.请问你一路走来有什么心得体会，能跟晚辈分享下吗
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D.你觉得我们这个产品怎么样
A.先空着手去打望下看看需要什么清洁工具再回去库房领取
B.先带上必备、常用的工具去到业主家里查看清洁情况
C.路过一个房间门口，觉得有些垃圾便直接进去清洁
D.每进入一个房间前都先征得业主的同意
