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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下操作正确的是()

A.新的挂账客户审批通过就开始送货,合同要视情况决定要不要签

B.紧急销售为保证时效性,经领导同意可以不下系统直接出货

C.客户收货时当面进行验收并签字

D.客户退货可以在送货单上写清楚,不需要开具退货单

答案
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C、客户收货时当面进行验收并签字

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第1题
以下关于新精英新户进件说法错误的是()

A.征信中出现担保人代偿,属于不良信息,需要拒绝处理

B.征信中出现客户本人作为担保人,属于不良信息,需要拒绝处理

C.若申请所在城市与工作所在城市不一致,信审必须询问排查异常

D.爱人和本人可以同时获批,下违例码爱人已批,正常操作

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第2题
以下()情况外,存量客户均需集中完成评级。

A.仅有政策指令性业务客户

B.与我行结清信贷、担保等业务

C.新年度暂无办理业务计划的客户

D.挂账客户

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第3题
办理个人网银维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

B.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪

D.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因

E.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

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第4题
办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因

B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份

E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

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第5题
在大额支付系统来账的后续处理中,以下描述不正确的是()。

A.若“联行来账凭证”作重空管理的联社,须执行“[029260]手工销号”交易,核销已使用的“联行来账凭证”

B.发送失败的退汇往账,注销后再重新退汇时,需在新的退汇凭证注明原退汇交易的日期、操作柜员、交易流水号和重汇原因

C.每日机构签退前,柜员操作“[400053]大额查询打印业务”交易,以查询当日未及时处理的来账挂账,做好记录,于当日或次日及时处理

D.接收来账的当日执行“[200700]报表打印”交易,打印当日的来账清单专夹保管

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第6题
结构性产品到期后存在部分客户资金兑付失败而导致挂账,我行会请兑付失败客户至网点柜面进行相关处理,处理流程正确的有()

A.查询客户经结构性存款账号

B.在核心系统100803界面开立存单

C.将存单销户,资金回至新卡中

D.通过丁香花理财平台---查询管理---结构性存款查查管理---个人结构性存ffi9到期兑付异常查询路径进入查询是否对付失败

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第7题
关于饭店营业收入控制的基本环节和方法的说法,正确的有()。

A.饭店应加强对各收款点的控制

B.饭店一般采用一次性结账的收费方法

C.各营业点收款员当班结束后,都需填报“收入日报表”和“交款单”

D.营业收入稽核可分为日审和夜审

E.日审的目的主要是为了控制营业收入中的客人签字挂账

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第8题
以下关于设计模式实例的描述,正确的:()。

A.访问者模式主要是将数据结构与数据操作相结合

B.适配器模式将一个类的接口转换成客户希望的另一个接口

C.策略模式属于行为型模式

D.装饰器模式是动态地给一个对象增加一些新的功能

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第9题
以下异常订单操作正确的是()

A.操作异常,官网后台查询系统提示订单状态为 X——分店不可取消

B.操作异常,官网后台查询系统提示存在非 WEB 用户入的账务不允许退款 ——分店在官网后台进行操作退款

C.操作异常,官网后台查询系统提示订单状态 S(挂账迟付)——分店在官网后台进行操作退款

D.超过 18:00,客人自行取消 订单扣除首晚,订单 NoShow ——分店走线下退款流程

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第10题
以下说法正确的有哪些()

A.商标基础业务线的机会在跟进、付款时,必须先关联客户主体,负责无法跟进和付款

B.在操作关联客户主体时,无法搜索到客户主体时,需要进行新客户主体添加及关联

C.新添加的客户主体,也可以进行修改

D.在case详情页面可创建合同

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第11题
关于校审流程,以下操作正确的是()

A.已到成果区的图纸,如果图纸要修改,需要经过一键校审流程

B.可以线下校审图纸,线上按无意见走流程

C.校审流程回退到设计人,设计人需按意见修改好图纸,可不经过标准检直接提交流程

D.方案图纸无需走校审流程

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