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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户2月20日来电反映，其分别在1月26日、2月9日、2月12日收到建设银行ETC通行费扣款，但其表示在1月5日后就没有再使用过ETC通行高速，也未在停车场、加油站、服务区进行过消费，要投诉多扣费。该事件投诉时间应选择（）

A.1月5日

B.1月26日

C.2月9日

D.2月20日

答案

B、1月26日

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更多“客户2月20日来电反映，其分别在1月26日、2月9日、2月1…”相关的问题

第1题

客户2月20日来电进行二次投诉，查询一次工单记录受理时间为2月10日，客户反馈1月账单问题，工单已结案但问题未解决，二次工单事件发生时间应选择（）

A.2月10日

B.2月20日

C.1月

D.2月21日

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第2题

客户3月25日来电反映其ETC并没有激活，但2月27日、3月18日都收到工商银行ETC通行费扣款，客户表示其在3月17日陕西咸阳华清宫停车场使用微信支付20元，严重怀疑乱扣费，要求核查解决。该事件投诉时间应选择（）

A.2月27日

B.3月17日

C.3月18日

D.3月25日

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第3题

客户3月19日来电反映，其近期未使用ETC在停车场、加油站、服务区进行过消费，仅1月15号通行浙江省、安徽省和湖北省并通过人工缴费，但其在1月24日收到农村信用社银行ETC通行费扣款，客户表示重复扣费，要求核实处理。该事件投诉时间应选择（）

A.1月15日

B.1月24日

C.3月15日

D.3月19日

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第4题

寒一期和寒三期开课时间分别是（）

A.1月29日，2月2日

B.2月4日，2月17日

C.1月29日，2月17日

D.2月2日，2月20日

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第5题

关于工单内事件发生时间的填写要求，1月1日扣款X元，1月2日扣款Y元，怀疑多扣费，客户1月20日来电进行反馈问题，需要选择的工单事件发生时间是（）

A.1月1日

B.1月2日

C.1月20日

D.1月1日

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第6题

客户2月10日来电进行二次投诉，查询一次工单记录受理时间为2月5日，客户反馈1月账单问题，工单已结案但问题未解决，二次工单事件发生时间应选择2月10日（）

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第7题

下面说法正确的是（）

A．2017年2月1日经纪人A在工作期间录入虚假带看，2018年1月5日被举报，因行为当前属于警告行为，则不再追究，也不对其进行信用分值及积分进行扣减B．2015年1月1日经纪人A在工作期间私藏房源，2018年1月20日被举报，经调查情况属实。虽然超过一个自然年，但属于红线行为，则该经纪人被辞退，一年后方可复职C．2017年1月1日经纪人A在工作期间销售线下房源，2018年1月20日被举报，经调查情况属实，属于红线行为，则该经纪人被红线辞退D．在处罚累计周期内，信用分每扣减大于等于6分时启动积分扣减

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第8题

甲公司2×22年财务报告于2×23年3月20日批准对外报出，其于2×23年发生的下列交易事项中，应作为2×22年资产负债表日后调整事项处理的有（）。

A.2月25日发布重大资产重组公告，发行股份收购一家下游企业100%股权

B.3月18日，甲公司的子公司发布2×22年经审计的利润，根据购买该子公司协议约定，甲公司在原预计或有对价基础上向出售方多支付1600万元

C.1月20日，收到客户退回的部分商品，该商品于2×22年9月确认销售收入

D.3月10日，2×22年被提起诉讼的案件结案，法院判决甲公司赔偿金额与原预计金额相差1200万元

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第9题

客户来电反映2019年1月至今一直没有交过电费，也没有抄过表，4月5日有供电公司抄表人员到客户家催收1月-4月抄表电费，客户要求反应，客户无投诉意见，应派发（）

A.意见

B.投诉

C.解释办结

D.服务申请

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第10题

现出来一套非常好的房源:经纪人A在2016年10月30日开盘出来以后,推给了专属维护人B,后来小B联系业主拿了钥匙,签订了速销（速销期从2017年4月30日到期）,同商圈的经纪人C拍摄了实堪以及分别在16年11月25日,17年1月7日,8日,12日,13日带看了5次,但是不下心将8日的带看错误选择了本户型带看,经纪人D在2017年2月15日带看了2次（）

A.＞B＞D＞A

B.＞C＞D＞A

C.＞D＞B＞A

D.＞B＞A＞D

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