A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
A.消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
B.消费者为了维护自己对合法权益而依法组织社会团体的权利
C.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利
D.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费交持
D.消费者协会不得以收取费用成其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
A.消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质,难以抗衡经营者提出的一些苛刻条件
B.一些不法厂商制售假冒伪劣商品,更使消费者防不胜防
C.经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害
D.法律只保护消费者的合法权益,对经营者来说可有可无
A.保护保险消费者合法权益是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要
B.保护保险人的合法权益是法律对保险业提出的明确要求
C.保护消费者合法权益是保险业践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现
D.保护消费者合法权益是保险业可持续发展的战略选择
A.不当发布商品信息
B.违背承诺
C.描述不符
D.虚假宣传
A.加强对产品质量的监督管理
B.明确产品质量责任
C.保护用户、消费者的合法权益
D.维护社会经济秩序
E.加强对产品质量的监督管理,明确产品质量责任,保护用户、消费者的合法权益,维护社会经济秩序