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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

服务细则工作要求说法正确的是()

A.进入办公区域,需使用普通话

B.进入办公区域,不能大声喧哗

C.进入办公区域,可以大声喧哗,只要不说脏话被客户听到。可以使用家乡话交流,接话时在用普通话

D.进入办公区域,要文明用语

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进入办公区域需使用普通话进入办公区域不能大声喧哗进入办公区域要文明用语

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第1题
关于人民法院司法警察押解的执法依据,下列说法不正确的是()

A.《中华人民共和国民事诉讼法》规定了人民法院司法警察承担被告人押解的职责

B.《人民法院司法警察条例》明确了司法警察的押解职责

C.《人民法院司法警察刑事审判警务保障工作规则》明确了押解的性质、职责、任务和要求等内容

D.《人民法院司法警察执法细则》对司法警察押解的职责、戒具的使用、对被告人控制和安全方面进行细化

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第2题
下列关于保安员的守法义务中,说法正确的是()。

A.守法是每一个保安员必须履行的基本义务

B.对于保安员来说,守法有更高的要求

C.必须遵守《保安服务管理条例》中对保安员行为的禁止性规定

D.遵守法律法规的有关规定是保安员的基本义务

E.保安员在非工作期间,不必遵守《保安服务管理条例》中的禁止性规定

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第3题
关于康复的说法正确的是()。

A.康复是一种观念、指导思想

B.康复工作在疾病后期进行

C.康复需要环境和社会作为一个整体来参与

D.康复要求残疾者本人、家庭、所在社区均参与康复服务计划的制定和实施

E.康复必须渗透到整个医疗计划中

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第4题
以下关于物业服务特种设备安全管理工作,说法正确的是()

A.公司流域物业服务特种设备日常管理无需落实具体责任人

B.特种设备作业人员无需取得相应的特种设备作业人员证书

C.特种设备安全管理人员负责组织实施特种设备管理和操作人员的安全技术教育工作,保证相关岗位人员满足特种设备作业要求

D.每次维保工作后不能进行记录

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第5题
审查组在实地核查某乳制品生产企业的检验室时,发现使用的高效液相色谱仪是从其他企业借来的,干燥箱和其他检验设备未在校准有效期内。在查验检验人员的资格证书时,检验人员回答:“我是刚进企业的一名大学生。还没有取得资格证书,但是我是学食品检验的,这些项目我都会。产品出厂时,对三聚氰胺项目,我们是抽检,不是批批检验。”请问该企业哪些方面不符合通则和细则要求?
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第6题
关于查验出入人员证件,下列说法正确的是()。

A.查验证件的主要方式是查看、识别和确认

B.查验证件主要目的是为了明确出入人员的身份证明是否符合安全管理的要求

C.查验出入证件是门卫工作的主要任务

D.查验出入证件包括一切出入服务区域的人员的证件

E.查验出入证件不包括本单位人员的证件

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第7题
《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达%。

A.95

B.96

C.97

D.98

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第8题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),客运乘务组承担()等工作。

A.服务旅客

B.处理票务

C.检查列车保洁

D.餐饮工作质量

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第9题
根据驾驶员服务星级标准规定,四星级要求星级考核驾驶员考核细则7-14项连续()无扣分。

A.三个月

B.六个月

C.九个月

D.十二个月

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第10题
护理工作标准()

A.三级综合医院评审标准实施细则

B.优质护理服务评价细则

C.广西护理事业发展规划

D.广西壮族自治区专科护士考核认证管理暂行办法实施细则

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第11题
根据驾驶员服务星级标准规定,三星级要求星级考核驾驶员考核细则7-14项连续3月累计内扣分低于()分。

A.5

B.10

C.15

D.20

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