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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客服渠道办理的宽带续费只有月结发票，有整额发票需求建议到自有厅办理（）

答案

是

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更多“客服渠道办理的宽带续费只有月结发票，有整额发票需求建议到自有…”相关的问题

第1题

宽带到期前后均可办理续费，可保持原产品不变仅延长有效期;也可申请更换新产品;同时到期前会通过短信/网页推送方式引导续费。（)

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第2题

针对有发票报销需求的商户或客户办理小微宽带，需要提供的资料包含（)。

A.单位有效证件

B.经办人身份证

C.集团产品服务协议

D.小微宽带业务协议

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第3题

可以办理千兆宽带的渠道有哪些？（)

A.和生活

B.营业厅

C.10086

D.河北移动微信公众号

E.掌上通

F.微店

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第4题

客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底（）

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第5题

2020年我公司泛渠道的发展目标是泛渠道触点达______个，年末泛渠道月度活跃率达______，号卡业务办理量占比达______，宽带业务办理量占比达______。

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第6题

承诺低消版爱家宽带方案的个人承诺版或多人承诺版，通过10086人工、代客下单、社会渠道（Web)、门户网站、北京移动客户端、微信营业厅、家宽APP 等渠道办理。（)

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第7题

持身份证的个人客户安装ETC可以通过（）和（）办理。

A.线上服务渠道

B.线下客服网点

C.网上预约办理

D.电话预约

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第8题

除单位特批、高清宽带客户、VIP客户能够优惠看到测试频道外，还有（）可以办理看到测试频道，当前该渠道团购49套付费频道+10套家庭影院的最低价是（），同时免费赠送（）套测试频道。

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第9题

宽带提速线上渠道主要通过哪几种方式办理（)

A.山东联通微信公众号

B.手机营业厅

C.微信朋友圈(微信扫码)

D.网上营业厅

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第10题

对整包加封的发票交接时，车站客运值班员确认加封正确完好后凭()、()交接;对发票的存根联也应()，确认信息无误后办理签收交接手续。

对整包加封的发票交接时，车站客运值班员确认加封正确完好后凭（)、（)交接;对发票的存根联也应（)，确认信息无误后办理签收交接手续。

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第11题

10086热线宽带升级在线支付的方式，参加续费后，客户原套餐中剩余费用会转入用户宽带账户中，如果为融合套餐，会转入群账户中（)

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