题目内容
（请给出正确答案）
A.软件升级之后会导致数据丢失，非常抱歉，关于您的情况帮您反馈相关工作人员进行找回您的数据
B.软件之后之后不会导致的数据丢失，这样我先帮您找一下之前备份数据的进行恢复进去，让您尽快进行报税
C.软件升级之后导致数据都是软件的问题，咱们帮您处理一下，您联系方式***，刚才已经帮您反馈了，您到时候保持手机畅通即可
D.软件升级之后导致数据丢失，咱们先协助您找一下自动备份数据，若是找不回的话只能辛苦您手动录入您的信息就重新申报即可
答案
BD
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A.当软件BUG或服务器中病毒，导致数据丢失时需要使用备份数据恢复虚拟机
B.误操作、非正常关机等人为操作，导致数据丢失时需要使用备份数据恢复虚拟机
C.当服务器、网络、存储等物理设备故障，导致数据丢失时需要使用备份数据恢复虚拟机
D.定期做全量备份，可以保障灾难发生时业务数据不丢失
A.攻击者利用软件存在的逻辑错误，通过发送某种类型数据导致运算进入死循环，CPU资源占用始终100％
B.攻击者利用软件脚本使用多重嵌套咨询，在数据量大时会导致查询效率低，通过发送大量的查询导致数据库响应缓慢
C.攻击者利用软件不自动释放连接的问题，通过发送大量连接消耗软件并发连接数，导致并发连接数耗尽而无法访问
D.攻击者买通IDC人员，将某软件运行服务器的网线拔掉导致无法访问
A.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户认可
B.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二未按照sop升级处理
C.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二帮助转交相关部门升级处理
D.小二点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)解答
A.每台FATAP都只支持单独进行配置，组建大型网络对于AP的配置工作量巨大
B.FATAP的配置都保存在AP上，AP设备的丢失可造成系统配置的泄露
C.FATAP的软件都保存在AP上，软件升级时需要逐台升级，维护工作量大
D.无需无线控制器，可以独立工作
A.HomeKit是苹果的智能家居平台软件，其他手机系统无法下载
B.支持HomeKit的产品包装上均会有设备码，若没有则代表不支持
C.智能设备接入HomeKit之后，可以用Siri语音控制
D.若HomeKit代码丢失，则无法接入HomeKit
A.记录客户问题，帮其工单商家要求修改发票抬头，重新给客户寄出
B.婉拒客户
C.如客户不接受无法修改发票，建议自行联系商家协商处理
D.如客户不接受无法修改发票，此问题升级LV2
A.职务字段超长或不符合字段校验，置空处理
B.性别字段有误，根据身份证读取，读不到默认男
C.数据库没有申报时间的企业，自动修复申报时间
D.人员旧表的异常人员状态的，自动清理
