题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕75号），消费者是指购买或使用本行产品和接受本行金融服务的（）
A.自然人
B.以上都正确
C.法人
D.法人和自然人
答案
A、自然人
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A.自然人
B.以上都正确
C.法人
D.法人和自然人
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B.总行法律事务部（消费者权益保护部）
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D.总行网络金融部（远程银行中心）
A.法律事务部（消费者权益保护部）
B.消费投诉所涉及业务、服务的管理部门
C.网络金融部（远程银行中心）
D.运营管理部
A.3
B.5
C.2
D.4
A.一级分行审计机构
B.总行审计局
C.总行审计局各分局
D.总行
A.7
B.15
C.5
D.10
A.两
B.四
C.一
D.三
A.Ⅱ级
B.IV级
C.Ⅰ级
D.Ⅲ级
A.机构问责体系
B.综合绩效考评体系
C.人力资源管理体系
D.风险管理体系
A.受尊重权保护审查
B.以上都是
C.知情权保护审查
D.受教育权权保护审查
