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[单选题]

职业、健康未核实,属于__违规行为;若被判定拒保体,未造成公司损失或品牌声誉等影响,属于__违规行为,处罚措施是__()

A.黄牌;黄牌;扣款200元+计合格率

B.黄牌;红牌;扣款300元+计合格率

C.红牌;红牌;扣罚1000元+扣除业绩

D.黄牌;红牌;扣罚1000元+扣除业绩

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D、黄牌;红牌;扣罚1000元+扣除业绩

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第1题
健康、职业未核实属于__违规行为;若用户被判定为拒保体,未造成公司损失或品牌声誉等影响,属于__违规行为,处罚措施是__()

A.红牌;红牌;扣减300元+计合格率+下线一天并停发当天数据

B.黄牌;黄牌;扣款200元+计合格率

C.黄牌;红牌;坐席扣罚1000元+扣除业绩

D.红牌;红牌;坐席扣罚1000元+扣除业绩

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第2题
客户体况异常、职业无法判定能否投保时,LP存在引导、忽略或仅片面核实而未进一步核实,若用户被判定拒保体,未造成公司损失或品牌声誉等影响由黄牌升级为红牌,处罚坐席扣罚1000元+扣除业绩()
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第3题
忽略客户超重肥胖体,引诱客户填写不真实的身高及体重数值,告知不实职业等不符合投保条件执意投保,未对公司造成损失的属于__违规行为,处罚是__()

A.红牌;扣减300元+不区分订单状态计合格率+下线一天并停发当天数据

B.黄牌;扣款200元+计合格率

C.红牌;坐席扣罚1000元+扣除业绩

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第4题
用户进线反馈被禁言,以下情况处理正确的是()

A.后台核实用户未存在违规发言,提醒用户注意发言,给予解禁

B.后台核实用户存在违规发言,被禁言2小时,引导申诉并写保证书,给予解禁一次的机会

C.后台核实属于误封,提醒用户发送保证书,给予解禁

D.后台核实为VIP用户,存在违规发言,提醒并给予解禁一次的机会

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第5题
药物滥用属于哪一种危害健康行为()

A.违规行为

B.不良生活方式

C.致病性行为

D.迷信行为

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第6题
在违规行为调查确认过程中,若被调查人员由于特殊情况无法签字确认,可以让其家属签字()
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第7题
若代理人办理业务,需核实客户填写的《个人业务凭证》代理人信息内容正确、完整,填写的信息内容具体包括以下哪几项()

A.代理人地址

B.代理人联系方式

C.代理人身份证号码

D.代理人职业

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第8题
办理单证出售时()

A.客户经办人应出具身份证件并全程临柜

B.前台柜员和营业主管双人核实购买人是否为法定代表人或单位负责人、财务负责人、授权代理人或登记备案人员

C.营业主管审核通过后还应在公司业务系统中进行授权,并眼同前台柜员与客户经办人进行单证交接

D.单严禁在客户未临柜或非客户有权人办理的情况下,擅自办理证出售或代客户领取结算凭证等违规行为

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第9题
文件传输前未进行自查,误传给不相关人员属于严重保密违规行为()
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第10题
消费者购买箱包类商品,在一定期限内发生质量问题,若商家未按照规则履行三包服务的,京东将依照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理?()

A.不当发布商品信息

B.违背承诺

C.描述不符

D.虚假宣传

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第11题
新店反映收银系统可以使用但钱款一直未到账,应该如何解决请排序:①联系财务核实未返款原因②和档案管理员核实资料是否提交③若资料已提交并且提交满3日跟档案管理员核实全付通是否已开通④若资料未提交请及时联系档案管理员提交资料()
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