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更多“云客服论坛不能出现的有（）。”相关的问题
第1题
参加云客服的考试，以下做法正确的有哪些？（)
A.开卷考试，可以在学习资料、论坛和公告中寻找答案
B.开卷考试，可以通过小蜜入口进行人工咨询其他云客服。
C.开卷考试，可以去询问云长老答案
D.开卷考试，可以去社管线寻求帮助
第3题
根据智慧家庭科技公司要求，中国电信智慧家庭工程师遇到客户使用家庭云产品方面出现的问题，宜采用以下哪种方式处理()。
A.与智慧家庭工程师无关，无须理会客户
B.智慧家庭工程能处理的，立即给客户解决
C.引导客户通过天翼云盘APP的在线专家客服处理
D.智慧家庭工程不能处理，建议引导客户拨打10000热线处理
E.客户要求处理问题的时间短，表示不愿意转10000号客服，智慧家庭工程可直接拨打家庭云专家客服热线4008300210，寻求帮助
第6题
移动直播连麦资源包是否支持抵扣视频分辨率为720P以上的视频通话时长如果不能，720P以上的移动直播连麦是怎么计费的（）
A.能
B.不能、云直播文档有计费说明
C.不能、联系商务评估
