题目内容
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[多选题]
内容/图片违规如何申诉()
A.电话联系客服申诉
B.PC中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心
C.移动经纪人app--我的--服务中心--申诉中心
答案
BC
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A.电话联系客服申诉
B.PC中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心
C.移动经纪人app--我的--服务中心--申诉中心
BC
A.三网后台-服务中心-在线客服-创建工单
B.PC中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心-去申诉
C.移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈
D.移动经纪人app--我的--服务中心--申诉中心-去申诉
A.骑手次日上报异常且未超时
B.骑手上报异常原因为 联系不上顾客类型,并系统自动验证成功
C.订单未被判定违规上报异常
D.以上条件满足其一即可
A.提供相关证据点击申诉
B.直接点击申诉表示对裁定结果不认可,要求复核
C.联系仲裁员反馈,咨询裁定原因
D.联系组长反馈,要求复核
A.高压线
B.重大违规
C.中度违规
D.一般违规
A.针对丢餐的投诉,E聊中商品位置照片可以作为证据,可判非物流责
B.针对提前点送达等违规情况,E聊中照片可作为有效辅助证据
C.提升服务意识与服务态度
D.若无法发起E聊(在线联系)时,请将唤起失败界面截图,后续可作为申诉证据使用
A.帮助骑手提交三审,等待专员联系骑手处理
B.查询订单是否符合升级条件
C.告知骑手提交专组处理,建议骑手保持手机畅通
D.告知骑手申诉两次最终结果,以申诉结果为准
A.是轻微催收差错行为
B.是一般催收差错行为
C.是严重催收差错行为
D.未违规