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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

商家未营业,骑手上报异常需要拍哪些照片()

A.门头全景图

B.门锁细节图

C.骑手和门头合影

D.骑手和大门合影

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第1题
商家卡餐超时以下正确处理方式()

A.系统先上报商家出餐异常,验证成功后,拨打顾客电话,告知顾客送达时间可能会推迟,取餐后会立即配送

B.骑手告知商家,延迟出餐导致骑手配送超时,骑手会因此被罚款

C.催出商家,赶紧出餐

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第2题
破损原因至少需要拍哪些照片()

A.车牌号

B.车辆整体装车情况照片

C.破损原因照片

D.破损总量

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第3题
找商家的方式主要有哪些()

A.点餐平台

B.接单平台

C.线下扫街

D.相关数据

E.商家、骑手推荐

F.公司承接

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第4题
申请滞销赔,需要提交哪些照片()

A.商品未拆封数量照

B.生产日期与标签照

C.保质期照片

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第5题
当TIS对目标节点状态探测出现异常时,可能是哪些原因引起的?()

A.网络状态不稳定导致数据接收异常

B.设备负载上报设备宕机导致无法通信

C.设备负载上报端口监听失效导致无法接收数据

D.防火墙未放行上报端口,导致设备负载上报信息无法接收

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第6题
码放不达标拍照关键点()

A.需要拍远景以及近景照片

B.能够体现产品码放高度及防护情况

C.破损产品需体现在车上破损状态

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第7题
卫生间通道2米外有异味 (距卫生间门厅起计算,约4块地砖)(需要加拍卫生间内风口及地漏照片),扣()分

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第8题
用户5999购买了一部苹果手机,在受理时效内进线反馈收到的手机存在破损情况,以下说法正确的是()

A.若用户无法提供开箱视频时,只提供了照片,若照片凭证无效需要驳回用户

B.若用户提供了有效的照片举证,设备激活了,商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担

C.若用户提供了有效的开箱视频,可以支持用户退货退款,运费商家承担

D.若用户提供了有效的照片举证,只要设备激活了,便无法支持用户诉求需要进行驳回

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第9题
代办人与车管所的合照,有以下哪几项要求()

A.手机水印相机拍摄

B.水印中有时间、地点

C.照片中有车管所背景及本人脸部、工牌等信息

D.如果使用营业执照原件,则需要手持营业执照一起拍

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第10题
手持终端个人联网核查结果返回无照片,则下列做法正确的是:()。

A.拒绝为客户办理业务

B.二代证鉴别仪可正确识读时,可选择身份识别标志为“二代证阅读器核实一致”

C.可要求客户提供辅助证件核实客户身份

D.将异常信息上报当地人民银行

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第11题
关于报备规则正确的是()

A.只要客户意向好,不用报备可以直接带客户去

B.盟天下需要提前30分钟报备

C.到访用水印相机拍三人同框照片

D.没有收到报备成功的消息,要和驻场确认

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