预售问题,顾客等不了了,该如何挽留()
A.亲,正版教材全国统一出版发行,出版后一定及时给您邮寄
B.亲 再等一下 我们也比较着急,到货一定给您优先发货,备注并截图
C.亲 再等一下,到货就发了
C、亲 再等一下,到货就发了
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A.拒绝顾客,不接受开发票
B.引导顾客申请在线电子发票
C.无法申请提供发票信息和地址,搜集发票信息后建任务给任务组
D.不能在线申请的就开不了了
A.以冷静克制的态度向顾客解释,积极帮助其解决困难
B.对于顾客的无礼行为给以适当的批评教育
C.据理力争,必须让顾客意识到自己的问题
D.不再理睬顾客
A.聊天框,联系上顾客,让顾客提供真实电话
B.骑手在店,产品不足,需要换货,联系不上客户,用骑手手机进行联系
C.货物送出,骑手联系不上客户,让骑手将相关产品带回,等联系上顾客,再次选择配送
A.利用多种媒体加强广告宣传
B.为该商品增加更多的使用功能
C.根据实际情况,商品价格实行季节浮动价
D.给购买该商品的顾客附赠一个小礼品
A.对,企业外部的确有较丰富的人力资源
B.不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C.不能一概而论,应视具体情况确定
D.以上说法都不对
A.询问顾客退货原因,进行挽留
B.提供防伪码和批次号,确认是否店铺发出商品
C.确认商品全新,引导顾客发起退货,原因选择:七天无理由退换货
D.发送退货流程和注意事项,订单备注
A.解决执政的法律规则或法定程序的问题
B.解决执政党与国家政权机关相互关系中的职能、权力和体制等问题
C.解决如何建立和完善法律规范体系和立法程序的问题
D.解决从人治向法治转变的问题
A.企业用什么特殊的能力来满足顾客的需求
B.企业顾客的需要是什么
C.如何看待股东、客户、员工、社会的利益
D.企业的顾客群是谁
E.企业的事业是什么