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[多选题]

顾客买完单服务员在账单上签字的内容包含()

A.结账方式

B.签名

C.赠送

D.有无开票

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ABD

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第1题
账单服务包含哪几项内容()

A.左手拿iPad,右手拿起预打单请顾客核对

B.询问顾客就餐体验

C.正确快速收款找零

D.询问顾客是否要发票然后提供结账单,不需要发票不提供结账单

E.介绍如何获取发票

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第2题
员工因跑单产生的挂账,需在次月工资中扣除,以下哪些操作是正确的()

A.当事人员工在账单上签字

B.当事人员工在账单上签字

C.当事人员工在账单上注明本人同意跑单赔款从次月工资中扣除

D.签字账单无需上交财务

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第3题
下列句子语言表达得体的一项是()

A.小王在毕业纪念册上给同学留言:今后到了高中好好做人

B.对正在住院的朋友表示安慰时说:你这点病死不了的,安心养病吧

C.当你骑车碰到了一下别人的车时,你说:对不起,没碰坏哪里吧

D.餐厅服务员劝阻正在吸烟的顾客,顾客叼着烟说:烟是我买的,关你什么事

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第4题
供应商每月提供的对账单里,必须包含以下哪些内容()

A.签字

B.盖章

C.每月合计数

D.开工至今累计数

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第5题
如遇非常规打折或赠送时(如:顾客投诉、工作接待等),须由顾客、店长在结账单上签字确认()
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第6题
完检作业完成之后,完检人员需要在哪个单据上签字()

A.快速维修单

B.保养确认单

C.作业卡

D.返工记录表

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第7题
顾客到访蓝城后,录带看需要上传哪些资料()

A.顾客带看单信息填完后让置业顾问签字并拍照

B.置业顾问+顾客+经纪人三方到访水印照片

C.只需拍置业顾问和顾客

D.到访单的照片

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第8题
施工质检如何去做()

A.先自检再交由非本次施工技师进行质检

B.大家在忙,自己检查就行了

C.质检完后,需要在对应的质检单上签字

D.有时来不及也可以不质检

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第9题
宴会结束后,客人没带原订金单,但他强烈要求当场退还定金,收银员错误处理是()

A.没有原订金单就是不能退订金,客人再要求也不行

B.查询宴会订金缴纳明细单,让宾客在消费账单上签名收到定金退还字样,办理即可

C.查询宴会订金缴纳明细单,请客人填写统一的遗失证明单,复印客人身份证明文件作为附件

D.或将客人身份证件号码记录在定金单上,请营业部门负责人签字

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第10题
对账单签字人与合同对接人不一致,需要如何操作()

A.上传签字人的名片或带有职级的甲方公司截图

B.上传特批单

C.上传代付指令

D.无需上传

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第11题
在收银审核工作中,顾客的账单没有结完又去取货,可以使用”挂起”键挂起当前的交易。()
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