题目内容
（请给出正确答案）
A.填写完整的理赔申请表
B.发票原件及其对应的费用清单
C.门急诊病历、住院的出院小结以及住院收费清单。如为手术，还需手术报告
D.病人有效身份证（正反面）／护照和会员卡复印件（电子卡则无需复印留存，但必须填写理赔申请
E.理赔资料应在就诊后180天内寄给友邦
答案
E、理赔资料应在就诊后180天内寄给友邦
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A.支付不成功案件，分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务，并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件，分公司人员需在结案后3日内，向客户解释理赔结论以及解约依据，同时递交理赔决定通知书给客户，并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件，分公司运营需积极加强追踪，督促客户按要求交回发票原件，并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件，一般为资料不齐的情景，分公司运营人员需按照照会内容，及时联系客户补充资料
A.电子发票已经开具，买家要求换开增值税专用发票，商家表示店铺需要下月才能开专用发票
B.电子发票已经开具，买家要求换开增值税普通纸质发票
C.买家尚未确认收货，电子发票还没有开，买家要求商家开具纸质发票寄送，客服留言需要买家自行申请
D.订单为买家换开的专票已经寄出，由于物流责任导致丢失，商家与买家协商写个月财务重新开，买家同意
A.外出会诊、或检查治疗室，由病房工作人员携带病例，若医务人员忙可交患者或家属携带
B.申请会诊需填写“护理会诊单”
C.参加会诊的人员应根据会诊需要解决的问题，进行认真准备
D.负责的科室应将有关材料加以整理，尽可能做出书面摘要
A.铅笔
B.圆珠笔
C.红墨水
D.纯蓝墨水
A.材料采购运输过程中发生的合理损耗
B.材料入库前发生的挑选整理费
C.材料入库后发生的储存费用
D.材料采购过程中发生的装卸费用
