题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。
A.关注顾客的需求,做到主动服务
B.注意力不集中,插话的频率高
C.注意语言的准确和恰当
D.注意语言简练,突出中心
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A.关注顾客的需求,做到主动服务
B.注意力不集中,插话的频率高
C.注意语言的准确和恰当
D.注意语言简练,突出中心
A.在2008年的元旦晚会上,北大校长许智宏为学生们演唱了一首《隐形的翅膀》。歌声响起.北大学子们掌声相和,歌声相和
B.榜样的力量是无穷的
C.张三和他的邻居经常互相赠送自己做的小点心
D.在第36届世界社会学大会上,中外学者互相交流学术观点
A.分子间存在着相互作用的引力和斥力
B.组成物质的大量分子无规则运动的剧烈程度与温度有关
C.长时间压在一起的铅板和金板互相渗入,这种现象是扩散现象
D.打扫卫生时房间内尘土飞扬,这种现象说明分子在不停地做无规则运动