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[判断题]

我们做家校沟通的目的是解决问题,而不是跟家长争论()

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第1题
做家校沟通时不需要做任何准备,随时都跟家长沟通()
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第2题
窦昆老师分享老板要处理好的第一个关系是跟客户的关系,具体可以怎么做()

A.对家长学生多付出,多骚扰

B.保持金钱关系,收点小钱

C.家校沟通要规范

D.服务老客户,开发新客户

E.跟家长无话找话

F.充分利用好总部线上免费和收费家长活动

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第3题
家校沟通,教师与家长建立密切的伙伴关系,是非常必要的,因为我们有一个共同关心的话题-孩子()
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第4题
如何辅导班上个别基础差的学生,殷辉老师讲到的第五条是()

A.个性化辅导适当推荐

B.定好小目标 量化家长期望值

C.做好家校沟通,不是所有难题一天解决

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第5题
家校合作,不是我们教家长如何做父母,而是相互支持,形成教育合力,共同做好孩子的教育工作,让孩子成长得更好。 ()
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第6题
作为教育孩子的两大主体,家长和老师为了共同的目标,彼此关系和谐,优势互补,受益最大的是孩子。下列对家校合作理解正确的有()

A.家长不是学校教育的旁观者,应发挥家长的积极作用

B.家校合作意味着家长做老师的事、老师做家长的事

C.学校要提高老师的课堂教学质量,指导家长发挥家庭的优势

D.教育是一个体系,家庭与学校有着不可分割的联系

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第7题
提交TSR数据目的是为了方便我们拖延客户时间,不是为了解决问题()
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第8题
以下投诉问题沟通服务用语正确的是()

A.质问客户,刚刚不是跟您说过了吗

B.对不起学员妈妈,这个事情我们不负责

C.这个事情我们会给出您最合适的解决方案,建议您

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第9题
校区与家长联系沟通不到位()
A.从家校服务的管理角度来说,建议学管师多跟学员家长电话微信交流,尤其是电话沟通多矣心孩子目前的生活情况,和学习遇到的困难,及时给学生建议和帮助B.教师可以在规定时间里,给学生进行答疑和交流,提升学生的学习信心C.在课堂中学生回答问题或者学习报告正确率进步的时候,要及时提出表扬和展示,让家长看到孩子的点滴进步,让家长看到老师的用心和付出D.教师及时反馈学生情况
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第10题
需求陈述阐明“做什么”,而不是“怎样做”。它描述用户的需求而不是提出解决问题的方法。()
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第11题
处于青春期的我们,经常会因与父母的意见相左而倍感烦恼。对此,解决问题的最好办法是()

A.坚持已见,决不让步

B.表面妥协,暂时应付

C.顺从父母,以表孝心

D.换位思考,保持沟通

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