题目内容
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[多选题]
对客员工下班离开__区，必须在酒店大堂的__区中脱掉防护服，进屋前需__紫外线灯（）
A.消杀区 、污染区、开
B.污染区、消杀区、关
C.消杀区 、污染区、关
答案
污染区消杀区关
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A.主动出示工牌进入员工通道
B.主动出示健康码并进行手部消毒后进入员工通道
C.离开店铺需主动开包配合受付同事进行点检
D.必须通过员工通道进出店铺
E.到店铺的办事人员必须在保安受付处凭有效证件换取临时出入证后方可进入
A.It's over there
B.Welcome to Novotel Huashan
C.Pardon please
D.xcuse me
A.禁止脱岗、串岗、消极怠工；（包括离岗吃饭、提前更换衣服等待下班等）
B.禁止卫生间、茶水间纸品、洗手液、消毒液等消耗用品出现断供
C.禁止个人浪费和挪用客用消耗物品
D.禁止在办公区楼内任何区域食用带有味道的食物
E.禁止私自动用、挪用客户私人物品
F.禁止与同事、客户发生语言冲突，有问题第一时间上报领班
A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候，并指引入座
B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等，但员工着工装可以在项目公共区域抽烟
C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水，如有多种饮料选择可询问客户需求
D.客户离开时应主动礼貌送别
