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第1题
下列保险事故车处理流程：①现场报案②现场勘查③4S店拆检报价④保险公司定损⑤事故车维修⑥完工验车⑦保险公司核赔⑧理赔款直赔到店⑨交车正确的是（）
A.①②④③⑤⑥⑦⑧⑨
B.①②③④⑥⑤⑦⑧⑨
C.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
D.②①③④⑤⑥⑦⑧⑨
第3题
直赔协议如何签署（）
A.被保险人是个人的优先好车主授权
B.被保险人单位的金额比较小可以不用签字
C.被保险人是单位的需要单位盖章
D.原则上客户到店定损就让他授权
E.客户取车时候再签字
第5题
关于代位求偿案件，以下说法正确的是（）
A.代位求偿索赔申请书、权益转让书必须被保险人本人签署、按捺手印，并面签合影
B.有责代位案件，需被保险人额外签署赔款拦截声明（签名处按捺手印、面签合影）
C.被保险人为单位的代位案件，代办人需提供书面的单位代办授权
D.代位案件不可直赔维修厂
E.代位案件定损时，需短信通知责任方参与定损，并将短信截屏上传系统
第7题
下列哪些属于万欣和保险直付流程（）
A.预约并按身份证记录姓名、生日及保险卡号
B.电话、网络或邮件查询被保险人福利
C.核对就诊客户与保险卡、身份证件信息一对待并复印证件正反面；确认客户保险卡
D.就诊客户本人填写直付理赔表A面，医生填写理赔表B面并签字
E.收集发票或收费明细并请客户签字确认（当场开发票的发票抬头为就诊客户姓名）
